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Dr. Merz

Dr. med. Antje Merz

Ärztin, Augenärztin
Am Markt 25, 66571 Eppelborn

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1,0

Bewertung vom 18.05.2018, privat versichert, Alter: über 50

Ausgezeichnete Organisation

Obwohl ich bisher noch nicht Patient in dieser Praxis war, bekam ich sofort einen Termin. Das Personal verlor bei sehr hohem Patientenaufkommen trotz stressiger Situationen nie den Überblick und…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 09.01.2018,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetente und sehr nette Ärztin

Bin seit Jahren in Behandlung bei Frau Dr. Merz mit meiner ganzen Familie und kann nur Positives sagen. Sie ist sehr kompetent, sehr nett zu den Kindern. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. So auch…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 12.08.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kam mit einer selteneren Erkrankung, wurde sofort kompetent betreut

Bekam sofort einen Termin, fühle mich gut aufgehoben"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 17.05.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

In besten Händen!!!

Sehr gut, sowohl bei Organisation als auch der ärztlichen Leistung. Freundliche und hilfsbereite Praxismitarbeiterinnen. Nette, gewissenhafte und kompetente Augenärztin. Angenehme…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.05.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Augenuntersuchung

Die Praxis ist gut organisiert, keine Wartezeiten und freundliches Personal. Frau Dr. Merz ist kompetent, nimmt sich ausreichend Zeit und steht für die Beantwortung von Fragen verständ- lich zur…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 17.04.2017

Kompetente Augenärztin mit hoher Qualifikation und Erfahrung

Seit vielen Jahren sind meine Familie und ich in der Betreuung von Frau Dr. Merz. Sie ist eine sehr freundliche, gewissenhafte und kompetente Ärztin. Das Praxispersonal ist auch bei sehr voller…  Mehr

Note

4,0

Bewertung vom 06.04.2017, gesetzlich versichert,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Praxispersonal unfreundlich, Ärztin wirkt etwas überheblich

Ich hatte im kalten Januar einen Termin mit meinem 3 jährigen Sohn. Wir waren 10 Minuten vorm Termin um 14.45 Uhr dort. Die Tür war verschlossen. Man hörte aber innen Stimmen, also klingelte ich.…  Mehr

Kommentar von Dr. Merz

Schade, dass es in diesem Fall menschlich nicht harmoniert hat. Info: Bei kleinen Kindern ist es für die weitere Sehentwicklung oft wichtig, ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.10.2016

Sehr kompetent und freundlich

Absolut zu empfehlen freundliche Mitarbeiter in der Praxis"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 03.06.2016

Organisation trotz vollem Wartezimmer klasse

Bin erstaunt und sehr zufrieden mit kompetenter Antwort auf mein Leiden, endlich an einem Punkt angelangt, der mich weiter bringt! Übrigens ist die Praxis trotz vollem Wartezimmer toll organisiert…  Mehr

Note

-

Bewertung vom 01.06.2016, Alter: unter 30,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Nicht zu fassen

Ich wurde in der Klinik nach Schilderung meiner Beschwerden nach Hause geschickt. Begründung:"Uns ist nicht erlaubt neue Patienten aufzunehmen bis NOVEMBER." Also wenn ich Schmerzen habe darf ich bei…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 28.04.2016, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetent und absolut empfehlenswert!

Frau Dr.Merz ist für mich eine sehr kompetente Ärztin, die mein vollstes Vertrauen genießt. Sie hört zu und geht auch auf die Aussagen des Patienten ein, was sie auf eine sehr symphatische Art…  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 14.01.2015

kompetente Ärztin

Ich fühle mich in der Praxis super gut aufgehoben. Personal und Ärztin haben immer ein offenes Ohr für meine Beschwerden und sind sehr hilfsbereit."  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 27.12.2014,  (zu 55 % hilfreich bei 4 Stimmen)

unfreundlichste Empfangsdame

Als ich einen Termin bei ihr machen wollte wurde ich von der Empfangsdame so angepampt das ich mir das noch mal überlegt habe weil wenn ich schon so unfreundlich beim rein gehen ,,begrüßt" werde…  Mehr

Note

-

Archivierte Bewertung vom 24.02.2014,  (zu 47 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Terminfindung schwierig

Bei versuchtem Anruf läuft nur Anrufbeantworter, An der Praxistür hängt aber ein Schild nur nach telefonischer Vereinbarung. Hätte nach einem Besuch beim Notdienst Samstags wegen Rost auf der…  Mehr

Note

1,8

Archivierte Bewertung vom 02.02.2014,  (zu 60 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetent und gut

Die beste Augenärztin/Augenarzt in meiner Nähe, kompetent und gut, Wartezeit auf einen Termin noch im Rahmen."  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 18.03.2011,  (zu 60 % hilfreich bei 1 Stimme)

Bewertung vom 18. März

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

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Gesamtbewertung  (16)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,7
Gesamtnote
1,6
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,6
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,6
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,7
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,5

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(10)
2,5
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(10)
2,3
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(9)
2,7
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(10)
2,0
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(7)
2,4
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(2)
3,5
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(4)
2,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(6)
1,5
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(10)
2,0
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(10)
2,5
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(11)
2,4
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(6)
2,5
 
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