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Dr. Benda
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· Tierärzte in Heidelberg (Stand 06/2019)
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Dr. med. vet. Claudia Benda

Tierärztin, Tierärztin für Kleintiere

Grenzhöfer Str. 22
69214 Eppelheim

Telefon:
Homepage:
06221/755048
noch nicht hinterlegt

Mo.

10:00-12:00
16:00-18:00

Di.

10:00-12:00
16:00-18:00

Mi.

10:00-12:00

Do.

10:00-12:00
16:00-18:00

Fr.

10:00-12:00
16:00-18:00

Sa.

10:00-12:00

So.


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1,0

Bewertung vom 09.10.2018

Freundliche,nette und kompetente Ärzte,freundliches Personal

Wir können nur sagen ist die Tierarztpraxis wo es gibt,man gibt sich Mühe dort mit den Tieren und Besitzer echt super ,und wenn es nicht mehr geht, dann bekommt man das auch gesagt und es wird nichts raus gezogen. In dieser Praxis kommt man sich vor wie in einer Familie, nicht wie ein Fremder. Sie zeigen mit Gefühl wenn ein Tier es doch nicht schafft,laufen sogar dem Praxisteam tränen runter,wir sind schon etliche Jahre dort und bleiben es auch,macht weiter so."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 19.07.2018

Tolle Praxis

Die Behandlung von meinem Labrador war der volle Erfolg und somit musste er nicht operiert werden. Vielen Dank an das tolle Team. Fühle mich sehr aufgehoben in der Praxis. Und mein Hund freut sich auch immer über die Leckerchen nach der Behandlung."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 29.12.2017

Tolle Tierärztin mit kompetentem Team

Einfach kompetent und freundlich. Würde die Praxis uneingeschränkt empfehlen! Gehen mit unseren Hunden schon jahrelang zu Dr. Benda und Team."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 19.12.2017, Alter: 30 bis 50

Tolle Praxis!

Mein Hund und ich gehen sehr gerne dort hin (und auch Igel + co wird hier geholfen) Ein sehr kompetentes und emphatisches Team und saubere Praxis! Sachkundig und immer genug Zeit für Mensch und Tier. Wir können die Praxis sehr empfehlen!!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 17.12.2017, Alter: 30 bis 50

Kompetent und fachlich hoch professionell

Kompetent und fachlich hoch professionell"  Mehr

Gesamtbewertung  (16)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?
1,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(9)
1,1
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(9)
1,6
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(9)
1,3
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(8)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(6)
1,8
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(7)
1,6
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher oder der Umgang mit Kindern
(6)
1,2
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(4)
2,3
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(8)
1,1
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(9)
1,3
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(9)
1,1
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(8)
1,4
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(9)
1,1
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(9)
1,6
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(9)
1,3
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(8)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(6)
1,8
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(7)
1,6
 
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