Dr. med. Frauke Gilleßen

Ich hatte seit 1,5 Tagen starke Unterleibsschmerzen, musste auch den Bereitschaftsdienst holen. Dieser hat mir dringend empfohlen am nä. Tag zur Abklärung zum Arzt zu gehen. Ich rief i. d. Praxis an und fragte nach einem "schnellen" Termin. "Notfälle kommen bei uns erst gegen Mittag dran", so die Aussage der Arzthelferin. So bekam ich mittags einen Termin. Als ich zum Termin kam, hat die Arzthelferin gemeint, ich sei 1 Std zu früh dran. Obwohl ich nur gestützt durch meinen Mann in die Praxis kommen konnte, weigerte man sich, mich doch dran zu nehmen, mit dem Hinweis ich könnte ja in dieser Stunde einen Kaffee trinken gehen!!! Da mir nicht anderes übrig blieb, kamen wir also wieder. Ich musste nochmals im Wartezimmer warten, da das Sitzen nicht auszuhalten war, fragte ich nach einer Liegemöglichkeit. Dort lag ich also eine zeitlang, bei heißen Temperaturen, keine Arzthelferin hat nach mir gesehen, geschweige denn mir ein Glas Wasser gegeben. Die Ärztin hat mich dann untersucht, konnte mir aber kein starkes Schmerzmittel geben, da sie keines i. d. Praxis hatte. Dafür bekam ich ein Rezept in die Hand gedrückt, mit dem Hinweis, ich kann doch in die Apotheke gehen. Bis dahin hatte ich schon 30 Std unsagbare Schmerzen!!! So etwas habe ich in einer Praxis als "Notfallpatientin" noch nicht erlebt!!!

Die Ärztin ist sehr gut. Sehr freundlich, einfühlsam und behutsam.

Was allerdings immer wieder negativ auffällt dass sind die Damen am Empfang. Oft unfreundlich und patzig bei den antworten. Egal ob am Telefon oder vor Ort.

Eine Ärztin, wie man sie sich nicht besser vorstellen kann!

Nur die Damen hinter der Theke.... unfreundlich und unverschämt!

- Sie können gerne in einem halben Jahr wieder anrufen, da haben wir

wieder Termine, oder nein heute können sie mit Ihrem Problem nicht

kommen, alle Termine sind weg, und das wird einem jeden Tag gesagt

wenn man wirklich akut Beschwerden hat.

Ich habe deshalb leider jetzt die Praxis gewechselt.

Die Wartezeiten in der Praxis sind leider auch sehr sehr lang!

Frau Gilleßen ist eine super Ärztin und nimmt sich viel Zeit.

Leider sind die Sprechstundenhelferinnen so dermaßen unfreundlich und teilweise auch unverschämt, dass ich die Praxis gewechselt habe - schade.

Dr. Gilleßen ist die beste Gynakologin, die ich mir vorstellen kann. Ich fühlte mich von Anfang an bestens betreut und habe großes Vertrauen zu ihr. Trotz ihres vollen Terminkalenders, nimmt sie sich immer ausreichend Zeit. Einzig die Wartezeiten auf ein Termin und die Praxis Öffnungszeiten sind eine Zumutung - sehr Schade denn eigentlich möchte ich nicht wechseln