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Alle Patientenerfahrungen sind wichtig, daher haben Ärzt:innen und Heilberufler:innen keinen Einfluss darauf, Bewertungen zu ändern oder löschen zu lassen. Mehr erfahren

Standort: MVZ Augenheilkunde in Essen-Frohnhausen

Sowas habe ich noch nie erlebt!
Die Praxis war überfüllt, und das zu Coronazeiten. Kein Platz mehr im Wartezimmer, im Flur, in den Gängen sowie mehrere wartende Personen vor der Eingangstür. Die nette Sprechstundenhilfe sagte mir das Di immer mehr Termine angenommen werden als erlaubt. Trotz Termin über 3 Std dort verbracht. Augentropfen zur Untersuchung musste ich selbst verabreichen, in einem Hauseingang auf der Straße, sehr hygienisch:( Nicht weiter zu empfehlen.

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Überfüllte Praxis, 3Std Wartezeit mit Termin • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Aufklärung
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Genommene Zeit
Freundlichkeit
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Standort: Gem.Praxis Essen-Überruhr Dr. Storms & Partner

Obwohl meine Mutter (86Jahre alt) trotz OP nach grauen Star und mehrerer kleinerer Schlaganfälle sich bei der Bestimmung der Sehstärke unsicher war, brach der Arzt die Sehstärkenbestimmung ohne nähere Begründung ab. Er verwies auf noch anstehende nachfolgender Operationen und hätte jetzt keine Zeit mehr. Nach erfolgter Beschwerde wies er die Arzthelferin an, künftige Termine nicht mehr bei ihm stattfinden zu lassen. Ein neuer Termin wurde für Januar 2022 vergeben, obwohl Sehschwäche angegeben war. Sehr schlechtes Verhalten gegenüber meiner Mutter. Vielleicht wäre ein besseres Zeitmanagement von Vorteil.

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Sehr schlechtes Einfühlungsvermögen für ältere Patienten. • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: MVZ Augenheilkunde in Essen-Frohnhausen

Ein Augenarzt der ist wie ich es mir vorstelle.
Kompetent, freundlich, gründlich, menschlich.
Das gilt für das ganze Team. Weiter so

top Arzt • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Aufklärung
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Genommene Zeit
Freundlichkeit
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Wartezeit Termin
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Häufig gestellte Fragen