Dr. med. Ursula-Christine Hagelüken

Frau Hagelüken mag mit ihrer Art anecken, aber wer sich über diese fachlich sehr kompetente Ärztin beschwert, kennt die Arroganz eines Bekannten Augenarztes auf der Rü nicht. Frau Hagelüken ist einfach top!

Kurze Wartezeit. Sehr freundliche Mitarbeiterin, das komplette Gegenteil von Frau Doktor. Sie schnauzte ihre Mitarbeiterin in meinem Beisein völlig unangemessen an, hat mich nicht ausreden lassen, rannte während der Untersuchung plötzlich aus dem Behandlungszimmer um ein Telefongespräch anzunehmen (auch der Anrufer wurde unhöflich abserviert). Meine abschließende Frage bzgl. Behandlung der Augenmigräne wurde mit einem "das kann ich Ihnen so auch nicht sagen" beantwortet und dem Hinweis, ich müsse ausprobieren war mir dabei hilft. Ich war zuletzt 2018 bei Frau Dr. Hagelüken in Behandlung, da herrschte in der Praxis eine freundliche und höfliche Atmosphäre - das genaue Gegenteil zu dem Termin heute. Ich kann nur sagen: Nie wieder!

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Ene sehr kompetente Ärtztin, sehr freundlich und hilfsbereit!!! Sie hat sofort mein Problem erkannt und schnell reagiert !!!! Sie ist immer da wenn man hilfe braucht!!!

Ich bin sehr zufrieden- hatte vor kurzem plötzlich eine akute Bindehautentzündung kurz vorm Wochenende bekommen und da mein regulärer Augenarzt schon keine Sprechstunde mehr hatte, rief ich bei Frau Dr. Hagelüken an. Ich konnte sofort vorbeikommen, am Telefon war man auch sehr freundlich.

Es gibt bestimmt größere, ‚stylischere‘ Praxen, aber darauf kommt es ja nicht an. Mich hat sie jedenfalls medizinisch sehr gut versorgt und ich war froh, vorm Wochenende behandelt zu werden.

Termin geht kurzfristig, man hat sie selbst am Telefon. Sie ist sehr kurz angebunden und hört wenig zu. Einfühlsamkeit gehört nicht zu ihrer Stärke, man wird sehr schnell und ruppig abgefertigt. So etwas habe ich echt noch nie erlebt und ich kann sie auch nicht weiterempfehlen! Ich bin immer noch ganz schockiert über die Art des Umgangs mit Patienten. Ich durfte auch mithören, wie sie mit anderen Patienten sprach und abfertigt. Nicht lustig......

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Diese Ärztin ist sehr unfreundlich. Sie lehnt es ab, ihre Patienten aufzuklären. Von einem
Besuch bei Ihr muss dringend abgeraten werden, vor allem, wenn man ernsthafte Probleme mit den Augen hat.

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Man bekommt schnell einen Termin und muss auch nicht lange im Wartezimmer warten.
Fr. Dr. Hagelüken war sehr freundlich, ist auf meine Fragen eingegangen. Ich kann sie 100% weiterempfehlen.

Keine IGEL-Leistungen: schlechte, unfreundliche Abfertigung

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Zuerst das Positive: Die Sprechstundenhilfe ist sehr freundlich und ich habe wirklich ultraschnell einen Termin bekommen.

Das wars dann aber auch: Hier kann man wirklich von "Abfertigung" sprechen. Obwohl das Wartezimmer leer war, war ich nicht länger als vielleicht zwei Minuten bei der Ärztin drin. Sie hat mich kaum ausreden lassen, hat kurz und knapp 2-3 Untersuchungen durchgeführt und mich dann mit einem Mini-Zettel, auf dem die Namen von verschiedenen Augentropfen stehen, wieder hinauszitiert. Ich würde hier niemals wieder einen Fuß hineinsetzen. Ich habe mich bei einem Arzt noch nie so unwillkommen gefühlt Null Punkte!

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Es handelte sich nur um eine kurze Untersuchung in Rahmen einer Augenkontrolle.