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Dr. Luther

Dr. med. Heike Luther

Ärztin, Hautärztin (Dermatologin)
Rathenaustr. 13, 45127 Essen

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Note

1,0

Bewertung vom 22.02.2017, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Beste Dermatologin bis jetzt, seit ich in Essen (16 Jahre) lebe.

Ich bin in der Akutsprechstunde gegangen, da ich selber Arzthelferin, geduldig und umgänglich bin habe ich gefragt wie lang es dauert, ich konnte eine Stunde rausgehen, das ist für mich OK,…  Mehr

Note

4,4

Bewertung vom 08.02.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Ich wechsel den Arzt

Unfreundliche MTA, sagt mir trotz starker Beschwerden, es wäre nicht immer alles eine Allergie, sollte vielleicht lieber zum HNO,( eine Diagnose hätte ich lieber vom Arzt), der HNO wäre mir auch…  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 11.10.2016

Lange Wartezeiten, aber gute Behandlung

Auf meinen ersten Termin musste ich knapp 3 Monate warten, auch ein Folgetermin war erst 2,5 Monate später möglich. Da jedoch keine dringenden Probleme vorlagen, konnte ich damit gut leben. Die…  Mehr
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Dr. Schnier

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Herr Gansel

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Entfernung: 0,4 km

Note

5,0

Bewertung vom 03.10.2016,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Unfreundliche Beratung

Keine Zeit genommen trotz Termin sehr unfreundlich"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 19.07.2016

TOLLES Team, SUPERNETTE und KOMPETENTE ÄRZTIN!

Dies ist meine Lieblingspraxis! Solche netten und freundlichen Arzthelferinnen findet man kein 2.Mal. Sie haben immer gute Laune. Die Ärztin ist auch super nett.Sie hört sich geduldig die Probleme…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 09.06.2016, gesetzlich versichert, Alter: unter 30

Freundliches Team, kompetente Ärztin, kurze Wartezeit

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Zum Hautcheck (Kassenleistung) bekam ich zwar erst ein paar Wochen später meinen Termin, aber es war auch nicht eilig. Ich wurde sehr…  Mehr

Note

5,6

Bewertung vom 28.04.2016, Alter: unter 30,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr unfreundlich

Ich wurde schon beim Hereingehen von der Ärztin nicht gegrüßt, mir wurde nicht vernünftig zugehört, die Mittel, die mir verschrieben wurden, haben nichts gebracht. Bei meiner Mutter war es drei…  Mehr

Note

5,2

Bewertung vom 13.04.2016

Sehr Kommerziele Praxis

Ruft man an Zweck Termin bekommt man es ab ca 3 Monate .als Kassenpatient wird man sowohl vorne bei denn Damen am Empfang als auch bei der Untersuchung schlecht behandelt bzw die Frau Dr Luther…  Mehr

Note

-

Bewertung vom 09.02.2016

Sehr unfreundlich

Schon am Telefon war die Mitarbeiterin dermassen unfreundlich, dass man keine Lust hatte erst ueberhaupt dahinzugehen."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 06.01.2016

Effektiver Praxisablauf auch ohne Termin

Bei meinem ersten und bisher einzigen Besuch ohne Termin ging der Praxisablauf überraschend zügig vonstatten. Wartezeit moderat, Untersuchung erschien mir für einen kurzen Blick aufs Wesentliche…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 23.06.2015

Kompetente Behandlung der Ärztin

Ich habe mich während der Behandlung von Frau Luther sehr aufgehoben gefühlt. Zudem wurde ich kompetent und für mich verständlich von ihr beraten. Sehr gefallen hat mir auch die Freundlichkeit und…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 16.02.2015, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 0 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetente Ärztin....super Praxisteam

Frau Dr. Luther nimmt sich Zeit für die Behandlung und für Eklärungen...auch für etwaige Nachfragen.... gibt Ratschläge und Tipps...handelt und behandelt besonnen und nicht vorschnell. Bin schon…  Mehr

Note

2,6

Bewertung vom 26.01.2015, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Gute Ärztin aber unzumutbare Anmeldung

Die Ärztin nimmt sich Zeit und ist freundlich. Die Behandlung macht einen professionellen Eindruck. Jedoch wird eine Licht/Lupenuntersuchung angeblich nur als IGEL-Leistung für 15,- Euro angeboten.…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 07.08.2014, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Klasse Hautarzt mit tollem Service

Alles ok. Super freundlich und kompetent. Nettes Team. Absolut empfehlenswert. Toll das es hier eine Akutsprechstunde gibt und man nicht wie wo anders 4 Monate warten muss. Toll"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 15.04.2014, Alter: 30 bis 50

Prima Hautaerztin, absolut empfehlenswert!!!

Tolle Fachkompetenz, diese Hautaerztin ist einfach nur zu empfehlen. Habe mich zum wiederholten Male sehr gut aufgehoben gefuehlt. Sehr gewissenhafte und gruendliche Kontrollen. Immer wieder gerne :)"  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 13.04.2014,  (zu 95 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Nette Ärztin und unfreundliches Personal

Ärztin sehr nett und verantwortungsbewusst. Das Personal, besonders eine "Dame" schnippisch und frech im Ton. Sie bemüht sich um Freundlichkeit, aber wenn etwas nicht nach ihrem Plan läuft, wird…  Mehr

Note

5,8

Archivierte Bewertung vom 14.07.2013,  (zu 25 % hilfreich bei 4 Stimmen)

nicht zu empfehlen

Ruppig, unfreundlich, hat sich überhaupt keine Zeit genommen"  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 07.06.2013,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetent, empathisch, freundlich

Ausgezeichnetes Fachwissen, wohltuendes Einfühlungsvermögen, freundliche, entspannte Atmosphäre. Rundherum empfehlenswert."  Mehr

Note

4,0

Archivierte Bewertung vom 27.02.2013,  (zu 93 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Neurodermitis

freundliche Ärztin, freundliches Personal. Jedoch i.S. Neurodermitis wurde mir dort nicht weitergeholfen. Kein wirkliches Beratungsgespräch fand statt, keine Vorgehensplanung. Es gab nur…  Mehr

Note

4,8

Archivierte Bewertung vom 18.02.2013,  (zu 35 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Kurz und knapp

Diese Hautarztpraxis ist nicht zu empfehlen. Kassenpatienten mit einem akuten Problem werden sehr schroff und unfreundlich behandelt. So ist es Usus, im extrem kalten Treppenhaus auf die…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 05.12.2012,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Gute und freundliche Praxis.

Gründliche Untersuchung,alles super erklärt,fragen wurden auch sehr gut beantwortet. Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis."  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 06.01.2012,  (zu 40 % hilfreich bei 2 Stimmen)

absolut empfehlenswert

in jeder Hinsicht eine gute Ärztin - kompetent und sympathisch"  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 14.12.2011,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

super!

super empathisch, supernette assistentinnen, super kompetent - da fühlt man sich sehr gut aufgehoben."  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 07.11.2011,  (zu 33 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Tolle Ärztin

Sie ist einfach super! Sie ist nett Kompetent, sympathisch.Wirklich dankbar für so eine tolle Ärztin."  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 26.08.2011,  (zu 30 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Super-Ärztin

Ein tolle Ärztin. Kompetent und sympathisch."  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 14.04.2011,  (zu 50 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Kompetent und schnell. Sehr gute Praxis!

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 19.07.2010,  (zu 40 % hilfreich bei 1 Stimme)

Super nett, kompetente Beratung.

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 08.06.2010,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Bewertung vom 08. Juni

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 04.01.2010,  (zu 75 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Professionell mit Empathie

Extrem kompetent, schnell, unkompliziert und dabei mit viel Empathie am Werk"  Mehr

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Gesamtbewertung  (29)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,3
Gesamtnote
2,4
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,2
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,5
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,5
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,3

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(10)
2,8
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(11)
2,4
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(10)
2,0
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(12)
2,6
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig Sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(9)
2,9
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(2)
1,5
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(2)
1,5
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(3)
2,0
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(7)
1,7
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(8)
2,1
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(8)
3,1
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(7)
1,3
 
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