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Dr. med. Wolf-Detlef Reide

Arzt, Hals- Nasen- Ohrenarzt

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Dr. Reide

Arzt, Hals- Nasen- Ohrenarzt

Sprechzeiten

Mo
09:00 – 11:00
15:00 – 17:00
Di
09:00 – 11:00
15:00 – 19:00
Mi
09:00 – 13:00
Do
09:00 – 11:00
15:00 – 17:00
Fr
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Adresse

Am Schultenhof 445141 Essen
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Note 1,9 •  Gut

1,9

Gesamtnote

1,4

Behandlung

1,3

Aufklärung

1,7

Vertrauensverhältnis

1,7

Genommene Zeit

1,7

Freundlichkeit

Bemerkenswert

sehr gute Aufklärung

Optionale Noten

1,4

Wartezeit Termin

1,6

Wartezeit Praxis

1,3

Sprechstundenzeiten

2,1

Betreuung

2,0

Entertainment

2,0

alternative Heilmethoden

2,7

Kinderfreundlichkeit

4,3

Barrierefreiheit

2,3

Praxisausstattung

2,1

Telefonische Erreichbarkeit

1,7

Parkmöglichkeiten

1,6

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (18)

Alle7
Note 1
6
Note 2
0
Note 3
0
Note 4
1
Note 5
0
Note 6
0
Datum (neueste)
Datum (neueste)
Note (beste)
Note (schlechteste)
Nur gesetzlich
Nur privat
30.04.2020 • gesetzlich versichert • Alter: über 50
1,0
1,0

Ein super netter, freundlicher Doc

Ich möchte hier eine Bewertung abgeben, weil ich sehr zufrieden bin.

Nach meiner Nasen OP die der Doc selber gemacht hat und mich auch eine lange Zeit danach begleitet hat , habe ich wieder eine neue Lebensqualität.

Aber auch jede andere Untersuchung bei Ihm , macht er gewissenhaft.

Ich möchte mich bei Ihm ganz Herzlich bedanken.

16.12.2019
1,0
1,0

Kompetenter Arzt sehr nett und freundlich.

Sehr nette Arzthelferinen.. mit Termin keine lange Wartezeit.

08.05.2019
1,0
1,0

Kompetent

Netter und höflicher Arzt fachlich sehr gut war sehr zufrieden

15.03.2018
1,2
1,2

vollstens zufrieden

Ich bin jetzt seit 4 Jahren bei Dr. Reide in Behandlung. Bisher wurde mir immer schnell und gut geholfen. Herausragend finde ich die kurzen Wartezeite im Vergleich zu anderen HNO Praxen. Dr. Reide ich bin froh, daß es Sie gibt!

16.02.2018 • gesetzlich versichert • Alter: 30 bis 50
4,8
4,8

Überfordert wirkende, unfreundliche Mitarbeiterin und voreingenommener Arzt

- Sprechstundenhilfe wirkt überfordert, ist unfreundlich und unhöflich

- Sprechstundenhilfe legte am Telefon mehrmals einfach auf

- Herr Dr. Reide nicht interessiert an Klärung, nicht kritikfähig

Zwecks Terminvereinbarung rief ich in der Praxis Dr. Reide an. Die Sprechstundenhilfe am Hörer wirkte deutlich genervt und legte nach der Terminvereinbarung ohne das Telefonat förmlich zu beenden abrupt auf. Als ich die Praxis nochmals telefonisch kontaktierte und die Mitarbeiterin höflich auf ihr fragwürdiges Verhalten ansprach, legte sie erneut einfach auf. Dies wiederholte sich, sodass weitere telefonische Kontaktversuche meinerseits scheiterten. Folglich wäre es auch nicht möglich gewesen, den vereinbarten Termin wenn nötig zu verschieben oder abzusagen.

Einige Zeit später als ich Hr. Dr. Reide nach dem Termin im ruhigen Ton persönlich auf den Vorfall ansprach, war dieser nicht an einer Klärung interessiert. Ohne sich meine Sichtweise anzuhören, reagierte er mit Unverständnis und Vorwürfen. In diesem Moment schaltete sich die besagte Sprechstundenhilfe ebenfalls vorwurfsvoll ein. Da sich die Praxis nicht um eine ruhige Klärung bemühte, verließ ich die Räumlichkeiten zum letzten Mal.

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Letzte Aktualisierung04.07.2017

Danke , Dr. Reide!

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