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Dr. Helfenstein

Dr. med. Andreas Helfenstein

Arzt, Orthopäde, Orthopäde & Unfallchirurg
Heisinger Str. 15, 45134 Essen

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sortiert nach

Note

1,2

Bewertung vom 18.05.2017, gesetzlich versichert, Alter: unter 30

Kompetenter Orthopäde

Ich bin sehr zufrieden mit Herrn Helfenstein als Orthopäden. Leider habe ich schon viele Orthopäden getestet und habe mich nie richtig behandelt gefühlt. Herr Helfenstein nimmt sich seine Zeit um…  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 25.03.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr netter und gründlicher junger Arzt!

Mit sehr starken Schulterschmerzen bzw. Armschmerzen in der Nacht, durch Überbelastung (Gartenarbeit am Vortag), bekam ich früh morgens noch einen Notfalltermin in der Gem.-Praxis Essen-Stadtwald.…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 13.03.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Kann ich nur empfehlen....

Ob es die Behandlung meiner Söhne (beide aktiv Fussball) oder meine eigenen Hüft-/Knieprobleme betrifft, Dr. Helfenstein nahm sich hinreichend Zeit, rief nach einer Email mit der Bitte um Rückruf…  Mehr
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Note

4,4

Bewertung vom 08.03.2017, gesetzlich versichert,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kein Igel kein Interesse

Bei Herrn Dr. Helfenstein ist man nur solange interessant ,solange man seine kostenpflichtigen Leistungen in Anspruch nimmt.Tut man dieses nicht verliert er schnell das Interesse . Was er dann auch…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 07.10.2016, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Schnelle Notfallbehandlung

Als Notfall wurde ich mit meinen akuten Rückenschmerzen behandelt. Dr. Helfenstein nahm sich sehr viel Zeit für eine Diagnose und erklärte mir genau die Ursachen und die weitere Behandlung.…  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 09.09.2016, privat versichert, Alter: über 50

Übler Bandscheibenvorfall

Mein Dank gilt Dr. Helfenstein! Ein übler Bandscheibenvorfall im HWS-Bereich machte mir echt zu schaffen, und ich befürchtete das Schlimmste Dr. Helfenstein behandelte mich mit Wasserbettmassagen…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 05.08.2016, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Ein sehr kompetenter Facharzt in der Orthopädie

Herrn Dr. Helfenstein habe ich als sehr verbindlich und kompetent erleben dürfen. Es bestand kein Zeitdruck oder der Anflug von Eile. Es war für mich sehr erfrischend, auch als Kassenpatient, sehr…  Mehr

Note

3,8

Bewertung vom 26.07.2016, Alter: 30 bis 50,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

Primär Verkauf von IGeL

Schmerzen oder die Ursache eines Leidens interessieren eigentlich nicht, nur die Frage, wie man IGeL an den Mann bringen kann. Erst danach gibt es ein Rezept für Krankengymnastik. Dieser Arzt ist an…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 29.05.2016, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Hervorragender Facharzt, mit excellenten Kenntnissen, ohne "Gott in weiß-Macke"!

Aufgrund eines Treppensturzes behandelte mich Dr. med Helfenstein an meinem rechten Knie. Mit sicherer Hand stellte er eine treffende Diagnose und übergab meinen Fall daher an seinen Kollegen im…  Mehr

Note

1,8

Bewertung vom 10.05.2016, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

kompetenter Arzt, moderne Praxis, sehr zu empfehlen

Fühle mich bei Dr. Helfenstein in sehr guten Händen, er hat mir bisher immer alles genau erklärt und mir sehr gut geholfen. Richtig gut ist die Online-Terminvereinbarung auf der Homepage, wo man…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 17.03.2016, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Kompetenter und freundlicher Arzt,

Seit langem endlich ein Arzt dem ich Vertrauen schenken kann. Super Behandlungsmethoden, hervorragende Praxis-Ausstattung. Eigene Physiotherapie im Hause, was will man mehr."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.12.2015, privat versichert, Alter: über 50

Ruhig, freundlich, geduldig und kompetent

Ich bin so froh, dass ich bei Dr. Helfenstein gestrandet bin mit meinen diversen Rückenproblemen. Ich kann wohl sagen, dass ich im Laufe meines Lebens einige Orthopäden kennengelernt habe und mein…  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 03.11.2015, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Empfehlenswerter Orthopäde

Bin jetzt mehrfach wegen verschiedener Beschwerden dort gewesen und hab mich immer gut aufgehoben gefühlt. Das Personal ist freundlich. Das Ambiente angenehm. Der Arzt ist in seinen Aussagen…  Mehr

Note

2,8

Bewertung vom 29.06.2015, Alter: unter 30

schnelle Abfertigung

ich bin wegen mehrerer Beschwerden hingegangen und nach kurzer Untersuchung wurde mir gesagt, dass ich Akupunktur brauche über den ganzen Rücken, was die Kasse nicht bezahlen würde, daher müsste…  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 08.05.2015, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Behandlung bei Herrn Dr.Helfenstein

Mit der Behandlung ,Erklärung und Anwendungen bei Herrn Dr.Helfenstein bin ich sehr zufrieden. Erklärungen(manchmal auch kl.Ratschläge) sind für mich sehr wichtig. Weder bei der Annahme noch bei…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 06.05.2015

Super geholfen!

Bei mir wurde in der Schwangerschaft ein Bandscheibenvorfall diagnostiziert, wobei die Aussichten auf Besserung während dieser nicht gut waren. Durch Akupunktur wurde mir in der Praxis sehr gut…  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 05.05.2015, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Kompetenter und netter Arzt - sehr zu empfehlen

Bin seit 8Jahren in Behandlung und habe nur gute Erfahrungen gemacht. Er höhrt einem zu und empfielt gute Heilungsmethoden. Ich fühle mich gut aufgehoben."  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 16.04.2015, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 60 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetenter Arzt, jahrelange gute Bedandlungen erfahren !!

hiermit möchte ich mich auf diesen Wege einmal für die jahrelange gute Behandlung durch Dr. Helfenstein bedanken."  Mehr

Note

4,0

Bewertung vom 19.03.2015

0/8/15 NICHT am Patienten interressiert!!!

Gespräch und Untersuchung distanziert, Diagnose- und Therapieverfahren sehr Geräte- und geldorientiert. AKUPUNKTUR wirkt zack zack, Aufklärung über entsprechendes Drumherum (Ruhe,…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.02.2015, Alter: 30 bis 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

sehr guter Arzt

Nach mehreren Besuchen bei verschiedenen Ärzten,habe ich in Dr. Helfenstein einen netten und kompetenten Arzt gefunden. Er hat mich ohne umschweife genau untersucht,mir alle moglichkeiten vor Augen…  Mehr

Note

1,8

Bewertung vom 21.01.2015, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Hilfe nach Schleudertraume

Herr Dr. Helfenstein hat mir nach einem Schleudertraua, dass sich länger bemerkbar gemacht hat, kompetent und gut geholfen. Er hat mich konstant betreut und nach einem 'Rückfall' noch mal umgehender…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 21.12.2014, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Ist ein angenehmer,kompetenter Arzt. Ich kann ihn sehr empfehlen

Ich habe zügig einen Termin bekommen. Nachdem ich Dr. Helfenstein meine Probleme mit meinen Händen erzählt habe, hat er sofort die richtige Diagnose gestellt. Es war ein Karpaltunnelsyndrom. Nach…  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 03.11.2014

Guter Arzt, versucht zunächst schonende Behandlung

Herr Dr. Helfenstein ist ein sehr kompetenter Arzt, der (manchmal auf Nachfrage) immer ausführlich erklärt. Es werden zunächst schonende Behandlungen in Betracht gezogen, bei Bedarf kann jedoch…  Mehr

Note

5,6

Bewertung vom 14.10.2014, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Trägt Differenzen ....

.......mit der Krankekasse über den Patienten aus."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 11.07.2014, gesetzlich versichert

super arzt

bin sehr zufrieden mit der behandlung von dr.helfenstein.kann iihn wirklich weiteremphelen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 11.07.2014, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Kompetenter und sehr netter Arzt

Das ist die am besten organisierteste Praxis, die ich in meinem Leben kennen lernen durfte (u. ich kenne viele). Das Team ist immer freundlich und hilfsbereit und Dr. Helfenstein sehr kompetent, sehr…  Mehr

Note

3,6

Bewertung vom 02.06.2014, privat versichert, Alter: über 50

gute praxisorganisation, ertragsorientierte behandlung

eine gute Praxisorganisation mit zuvorkommenden personal; Untersuchungen und Behandlungen wurden durch den Arzt mangelhaft erläutert, Alternativen wurden nicht dargestellt"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 02.05.2014, privat versichert, Alter: über 50

Sehr netter, umsichtiger, gewissenhafter Arzt!

Ich hatte eine Ellenbogen-Verkalkung. Dank 3-maliger Stoßwellentherapie sind die Beschwerden ganz weg. Dr. Helfenstein hat mich hervorragend beraten, dann diagnostiziert und behandelt. Ich bin super…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 21.04.2014, privat versichert, Alter: über 50

Ich war sehr zufrieden

Ich lernte Herrn Dr. Helfenstein mit akuten Schmerzen kennen.Ruhig und zielorientiert führte er die notwendigen Untersuchungen durch-und er verschaffte mir Linderung. Er war kompetent,freundlich und…  Mehr

Note

5,4

Bewertung vom 03.02.2014, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

genervt und unfreundlich

Versucht permanet IGEL Leistungen zu verkaufen, geht nicht wirklich auf den Patienten ein. Macht einen genervten und gestressten Eindruck."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 06.01.2014, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Sehr kompetenter Arzt der für seine Patienten da ist!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Seit längerer Zeit hatte ich mit meiner Schulter Probleme und habe einen anderen Arzt aufgesucht, der stellte eine falsche Diagnose und darauf hin wurde ich auch falsch behandelt. Bei Dr. Helfenstein…  Mehr

Note

3,6

Bewertung vom 27.11.2013

Nett und sicherlich kompetent...aber

Dr. Helfenstein ist sehr darauf bedacht die wirtschaftliche Situation der Praxis zu verbessern!! Eigenleistung ist Ziel der Praxis und für eine sonographische Kontrolle zur Injektion den 3,2 fachen…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 24.11.2013, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Ein sehr kompetenter, freundlicher Arzt mit Zeit für seine Patienten

Ich hatte starke Schmerzen im Rücken und im Arm, habe zeitnah einen Termin bei Dr. Helfenstein bekommen. Die Wartezeit lag bei einer guten viertel Stunde, kaum der Rede wert. Dr. Helfenstein nimmt…  Mehr

Note

4,4

Bewertung vom 04.11.2013, gesetzlich versichert, Alter: unter 30

Hier wird die 2-Klassen-Orthopädie gelebt

Wer auf Krankenkassenpatienten verzichten kann, sollte sie vielleicht einfach nicht mehr annehmen lassen anstatt sie als Patient zweiter Wahl zu behandeln und mit Hilfe von IGEL-Leistungen zu melken.…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 07.10.2013, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Kompetenter netter Arzt mit Top Team

Ich war zum ersten mal bei Ihnen und war angenehm überrascht wie freundlich ich schon bei der ersten Terminabsprache behandelt wurde.Keine lange Wartezeit mit Termin Gute ausführliche Beratung des…  Mehr

Note

5,2

Bewertung vom 25.07.2013

Privat versicherte herzlich willkommen

Als kassenpatient braucht man da nicht viel erwarten. Nie wieder"  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 20.06.2013

Kalkschulter erfolgreich behandelt

Da ich an einer Kalkschulter litt, wandte ich mich an die Orthopädie-Praxis Heisinger Str. in Essen. Nach der erfolgreichen Behandlung meiner Kalkschulter (Ultrraschall gestützte fokussierte…  Mehr

Note

5,0

Archivierte Bewertung vom 24.02.2013,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

kein IGeL = 2-minuten Diagnose und fertig

Erfreulicherweise erhielt ich einen relativ zeitnahen Termin in der Gemeinschaftspraxis (1 1/2 Wochen) und musste auch nicht lange ca. 10 Minuten warten, bis ich ins Behandlungszimmer geführt wurde.…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 14.11.2012

sehr zu empfehlen

Ich war 8 mal innerhalb von 2 Monaten in der Praxis von Herrn Dr. Helfenstein. Immer wurde ich sehr freundlich und kompetent behandelt. Die durchgeführten Behandlungen und die weiteren…  Mehr

Note

1,4

Archivierte Bewertung vom 06.09.2012

Kompetenter, freundlicher Arzt - sehr zu empfehlen

Hr. Dr. Helfenstein hat mir schon mehrfach sehr geholfen,allein 2 mal mit Akkupunktur, man braucht etwas Geduld,aber es lohnt sich, der Schmerz ist weg. Ich habe ihn auch schon oft weiter empfohlen.…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 23.08.2012

Herr Helfenstein hat mir ein neues Leben geschenkt!

Ich hatte einen Fersensporn und habe viele Orthopäden in Essen Besucht und war auch bei diesen in Behandlung.Keinervon diesen konnte mir Helfen notfalls auch operieren. Durch Zufall bin ich an diesen…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 25.06.2012,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Sachlich und lösungsorientiert

Fundierter Check möglicher Ursachen, kein oberflächliche Abspeisung mit Allgemeinplätzen. Hatte rundum den Eindruck, der Arzt ist an nachhaltiger Heilung genauso interessiert wie ich - und nicht…  Mehr

Note

1,8

Archivierte Bewertung vom 19.06.2012

Gute Behandlung

Als Kassenpatient habe ich mich wie ein Privatpatient gefühlt. Habe als "Notfall" innerhalb von 2 Tagen einen "Warte-Termin" erhalten und bin nach 15 Min. Wartezeit schon behandelt worden. Kein…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 28.03.2012

Kompetenter Arzt, sehr zu empfehlen

Ich habe jahrelang unter Rückenschmerzen gelitten, bin nachts manchmal von den Schmerzen wach geworden. Dr. Helfenstein empfahl mir das FPZ Konzept, eine Kombination aus schmerzlindernder,…  Mehr

Note

1,6

Archivierte Bewertung vom 19.03.2012

Empfehlenswert

Guter Arzt, nette Angestellte. Ich habe schon mehrfach gute Hilfe in dieser Praxis bekommen. Erläuterungen sind zeitgerecht. Langes Warten - negativ. Ich bin immer sofort dran gekommen. Allerdings…  Mehr

Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 23.02.2012

Keine Angst...

1 ganzes Jahr hatte ich Schmerzen in beiden Hüftgelenken,und traute mich nicht zum Orthopäden. Bis nichts mehr ging und Schmerzmittel nicht mehr wirkten. Dann bin ich zu Dr, Helfenstein gegangen.…  Mehr

Note

2,0

Archivierte Bewertung vom 07.12.2011

für Dr.Helfenstein

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 25.11.2010

Bewertung vom 25. November

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,4

Archivierte Bewertung vom 20.10.2010

Habe endlich einen Orthopäden gefunden, wo ich …

… mich gut aufgehoben fühle, die Praxis ist modern und auf den neusten Stand, die Sprechstundenhilfen sind alle sehr freundlich, Dr. Helfenstein erklärt gut und verständlich, man wird als Mensch gesehen"  Mehr

Note

2,0

Archivierte Bewertung vom 20.10.2010

habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt nach der …

… behandlung waren auch symtome von einem zurückligendem vorfall verschwunden."  Mehr

Note

4,6

Archivierte Bewertung vom 24.07.2010,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Oberflächlich

Mein subjektiver Eindruck war: Dort geht es wie am Fliessband zu...General Ford hätte seine Freude daran. Wohl aber nu r(!) bei Kassenpatienten"  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 01.07.2010

Gute Behandlung - endlich schmerzfrei

Endlich habe ich in Essen einen Orthopäden gefunden, der mir wirklich geholfen hat. Anfang des Jahres erhielt ich eine Schmerztherapie mit aktiver KGG (Krankengymnastik an Geräten). Den…  Mehr

Note

1,4

Archivierte Bewertung vom 18.06.2010,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Qualitativ gute und effektive Behandlung

Dr. Helfenstein hat sich viel Zeit für die Diagnostik genommen, was ich sehr schätze. Dann wurde eine Therapie festgelegt, die meine Rückenschmerzen gut behandelt hat. Besonders Akupunktur und…  Mehr

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Gesamtbewertung  (53)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,2
Gesamtnote
2,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,2
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,3
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,1
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,9

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(32)
1,8
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(32)
1,8
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(28)
1,6
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(30)
2,0
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(26)
2,5
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(19)
2,3
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(7)
2,4
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(21)
1,6
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(27)
1,6
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(29)
1,6
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(31)
3,4
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(22)
1,6
 
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