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Frau Bertelmann
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Chung Bertelmann

Ärztin, Praktische Ärztin
Weiterbildungen: Hausarzt, Homöopathie

Laubenweg 2
45149 Essen

Telefon:
Homepage:
0201/715323
noch nicht hinterlegt

Mo.

07:30-10:30
16:00-17:30

Di.

07:30-10:30
16:00-17:30

Mi.

11:00-14:00

Do.

07:30-10:30
17:30-20:00

Fr.

07:30-10:30
16:00-17:30

Sa.

So.


Gesetzlich Versicherte
Privatversicherte
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1,4

Bewertung vom 03.05.2016, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Ganzheitliche Behandlung m. homöopathischem Schwerpunkt / Hervorragende Anamnese

Die Behandlungsphilosophie dieser Ärztin hebt sich bisweilen wohltuend von derer anderer Ärzte ab. Frau Bertelmann nimmt sich für jeden Patienten ausreichend Zeit und versucht sich ganzheitlich den Ursachen für die Erkrankung zu nähern und nicht nur die Symptome zu kurieren. Dies umfasst eine umfangreichere Gesprächsführung, die aufgrund von teils vorhandenen Sprachbarrieren nicht immer leicht fällt. Zudem wird statt mit Antibiotika "auf Spatzen zu schießen", häufig an die Selbstheilungskräfte appelliert. Dies erfordert vom Patienten mitunter Geduld und die nötige Zeit, die heute im Arbeitsleben vielfach fehlt. Die Ärztin informiert zwar detailliert, jedoch gern erst auf konkrete Nachfrage. Dies ist günstigstenfalls gewöhnungbedürftig, für den einen oder anderen sicher auch befremdlich. Unterm Strich steht jedoch eine sehr schonende und umfassende ursachenorientierte Behandlung selbst bei schwereren Erkrankungen. Frau Bertelmann erscheint äußerst kompetent und hat zumindest bei mir stets den richtigen Behandlungsweg gefunden. Die Medikamente (Globuli) gibt es meist direkt vor Ort. Falls nicht homöopathisch behandelbar, ist Frau Bertelmann auch klassisch versiert. Das Praxisteam ist sehr freundlich, die Atomosphäre angenehm und außergewöhnlich, leicht alternativ."  Mehr

Note

5,6

Bewertung vom 18.04.2016, gesetzlich versichert,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Nie nie wieder

Einen Termin bekommt man schnell, die hohe Rechnung auch, aber auf die homöopathischen Globuli wartet man vergeblich."  Mehr

Gesamtbewertung  (2)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
4,0
Gesamtnote
3,5
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
4,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,5
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
3,5
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,5

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(1)
1,0
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(1)
3,0
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(1)
2,0
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(1)
2,0
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(1)
2,0
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(1)
1,0
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(1)
1,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(1)
3,0
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(1)
2,0
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(1)
1,0
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(1)
2,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(1)
1,0
Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(1)
1,0
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(1)
3,0
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(1)
2,0
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(1)
2,0
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(1)
2,0
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(1)
1,0
 
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