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Dr. Bergner
Karte / Route

Dr. med. Stephan Bergner

Arzt, Urologe
Weiterbildungen: Medikamentöse Tumortherapie

UPK Essen Rüttenscheid Urologische Praxisklinik
Rüttenscheider Stern 5
45130 Essen

Telefon:
Homepage:
0201/604262
noch nicht hinterlegt

Mo.

09:00-12:00
15:00-20:00

Di.

09:00-12:00
16:00-20:00

Mi.

07:00-12:00

Do.

09:00-12:00
15:00-20:00

Fr.

09:00-12:00
13:00-16:00

Sa.

09:00-12:00

So.


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5,0

Bewertung vom 11.08.2018, privat versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Besuch hat schockiert - mehr Infos in der Bewertung

Der Arzt hat mich sehr freundlich und sympathisch empfangen - dann ging gefühlt alles viel zu schnell. Keine Erläuterungen sondern "direkt ab zur Anmeldung" um einen Termin für eine weitere Untersuchung zu vereinbaren. Während der sehr kurzen Behandlungszeit wollte der Arzt nicht dass ich ihm die Hautstelle (um die es mir ging) zeigte - er wollte sie selber finden, was ihm dann doch nicht gelang. Weder dem Arzt noch der Sprechstunden-Mitarbeiterin ist aufgefallen, dass ich total geschockt war. Man hat mich einfach gehen gelassen - auf der Straße haben mich Passanten direkt angesprochen, da ich so "käseweiss" war. Wollte danach nochmal über meinen Besuch reden - Praxis ist aber telefonisch gefühlt nicht erreichbar - egal zu welcher Uhrzeit/Tag. Habe es immer wieder probiert - teilweise 20 minuten wartescheschleife und dann wird man doch rausgeschaltet.. Kontakt per Email bzgl. Terminabsage klappte einwandfrei. Bisher war ich kein Freund von Bewertungsportalen - aber ich kann jetzt nur jedem empfehlen sich hier umzuschauen. Ich persönlich habe eine Alternative gefunden."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 25.06.2018

Sehr gut

Netter Arzt mit langjährigen Erfahrung bei dem fühle ich mich sicher!"  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 12.03.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50

gute Ärzte, extrem schlechte praxisorganisation

Mit Herrn Dr. Bergner bin ich seit 26 Jahren extrem zufrieden. Aber, die Praxisorganisation ist extrem schlecht. Anspruch (Werbung, Internet) und Wirklichkeit liegen hier weit voneinander entfernt. Die Praxis ist telefonische faktisch nicht erreichbar. (Alleine heute 12 vergebliche Versuche mit Warteschlangenzeiten bis zu 25 Minuten) Mit Probenmaterial wird geschlampt. Dringende Untersuchungen werden zwar vom Arzt angeordnet, vom Personal aber nicht umgesetzt. Bei Problemen wird nicht zurück gerufen. Hauptsache die Scheine können abgerechnet werden. Diese Praxis ist nicht zu empfehlen und ich werde mir einen anderen Urologen suchen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.08.2017

Sehr netter Arzt und Praxisteam

Sehr freundlicher Empfang in der Praxis, man fühlt sich sofort gut aufgehoben. Die Praxis ist schön groß, hell und sauber. Dr. Bergner ist sehr freundlich, nimmt sich viel Zeit und wirkt sehr kompetent."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.01.2017, Alter: 30 bis 50,  (zu 80 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Sehr sehr netter und gründlicher Arzt und sehr nettes Praxisteam

Ein total netter, sehr vertrauenswürdiger Arzt, der zudem sehr gründlich ist und sich viel Zeit für den Patienten nimmt. Er hatte als Nebenbefund völlig fachfremd und ohne dass ich danach gefragt hätte, gesehen, dass an meiner Wirbelsäule was gewaltig nicht stimmt (was zig von mir aufgesuchte Orthopäden in über 10 Jahren nicht gefunden hatte und siehe da: es ist ein extrem großer Bandscheibenvorfall). Schade, dass es so einen tollen Arzt nicht unter den niedergelassenen Orthopäden gibt."  Mehr

Gesamtbewertung  (6)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,8
Gesamtnote
1,7
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,8
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,8
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,2
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(4)
1,8
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(5)
2,4
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(4)
1,3
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(5)
2,8
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(4)
1,8
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(1)
3,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(1)
1,0
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(3)
1,3
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(4)
3,8
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(3)
2,7
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(3)
1,3

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Bergner über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Bergner.
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