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Dr. Kusuma

Dr. med. Frans Kusuma

Arzt, Hals- Nasen- Ohrenarzt
Martinstr. 32, 73728 Esslingen

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6,0

Bewertung vom 22.06.2017, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

FINGER WEG!!!! ER HÖRT NICHT ZU UND IST SEHR UNFREUNDLICH!!!!

Doktor Kusuma ist nicht nur unfreundlich, nein sondern auch seine Arzthelferin. Mann hat zwar kurze Wartezeiten, aber nicht um sonst, den er hatte nicht so viele Patienten zu behandeln, daher genug…  Mehr

Note

5,6

Bewertung vom 19.01.2017,  (zu 73 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Schmierte Ohrenschmalz auf meine Hose

Ich hatte einen Termin da ich schlecht hörte. Doktor Kusuma reinigte mir die Uhren und schmierte Ohrenschmalz einfach auf meine Hose. Mir fehlten die Worte, ich war nur noch perplex. Nie wieder!"  Mehr

Note

5,8

Bewertung vom 15.12.2016, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Einmal und nie wieder - gleichgültig und unfreundlich - schnelle Abfertigung

Diesen Arzt musste ich aufsuchen weil mein HNO-Arzt in den Ferien war. So einen gleichgültigen und unfreundlichen Menschen habe ich selten erlebt. Man hat den Eindruck, er ist mit sich selbst…  Mehr
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Note

1,2

Bewertung vom 30.10.2016, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Voll Zufrieden

Ich war zum ersten Mal in der Praxis und habe mich bestens aufgehoben und behandelt gefühlt.Die Terminvereinbarung ging schnell und problemlos.Nix zu Meckern."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 06.10.2016, gesetzlich versichert,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr guter Facharzt!

Ich habe mich als Neupatientin wegen einer Kehlkopfentzündung bei Dr. Kusuma vorgestellt. Unmittelbar am nächsten Nachmittag erhielt ich einen Termin. Nach kurzer Wartezeit wurde ich Herrn Dr.…  Mehr

Note

2,4

Bewertung vom 17.02.2016,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Man sollte sich immer seine eigene Meinung bilden!

Ich habe hier schon viele Bewertungen zu Dr Kusuma gelesen und finde, dass einige in ihrer Bewertung überaus emotional geprägt sind und keine sachliche Beurteilung bzw Bewertung abgeben. Ich selbst…  Mehr

Note

5,6

Bewertung vom 12.03.2015, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Inkompetent

Dr. Kusuma hörte sich mein Problem an und ließ anschließend von seiner Assistentin 2 Tests durchführen. Erst danach erklärte er mir, dass er nichts für mich tun könne, ich müsse zum Akustiker…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 16.12.2014,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Kompetenter u netter Arzt

ich kann die Praxis nur weiterempfehlen. die Praxis ist modern u macht einen sehr guten Eindruck. Das Personal ist freundlich. der Arzt nimmt sich Zeit u erklärt ausführlich."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 05.12.2014,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Sehr kompetent

War heute in der Praxis, Dr. Kusuma ist extrem erfahren und kompetent, auf jeden Fall empfehlenswert"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.09.2014, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

menschlich und kompetent

die Bewertung im Internet als "unmensch" hat mich sehr beunruhigt. Wegen einem Notfall war ich in der Praxis von Dr. Kusuma. Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen und habe kaum Wartezeit…  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 25.05.2014,  (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)

umenschlich bis zum geht nicht mehr,arrogantes Auftreten

Unmenschlich,Arrogant,Kinderunfreundlich. Leider hat unser HNO Arzt Dr.Baliet Urlaub. Urlaubsvertretung Dr.Kusuma Meine Kind wurde im Kiga von einem anderem Kind an der Nase schwer verletzt,bekamen…  Mehr

Note

5,8

Archivierte Bewertung vom 30.08.2013

Ein Arzt dem man nicht vertrauen sollte!!!

Ich wurde bei ihm wegen einer verschleppten Mittelohrentzuendung behandelt. Er war von anfang an sehr unfreundlich und hat mich nicht mal darueber aufgeklaert das ich ein Loch im Trommelfell habe. Das…  Mehr

Note

1,6

Archivierte Bewertung vom 11.06.2013

Praxis ist durchweg gut, aber sehr "funktional"

Praxis ist hell, sauber und sehr funktional strukturiert. Alles eher spartanisch und das kommt vielleicht im Gesamteindruck eher "kalt" herüber. Personal ist freundlich. Man bekommt bei akuten…  Mehr

Note

6,0

Archivierte Bewertung vom 31.05.2013,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Respektlos!

Ich wurde mit meinen Beschwerden nicht ernst genommen (schmerzhafte Mittelohrentzündung) und als ich ihn um eine Krankschreibung bat, kam die Antwort: "Sie können alles machen ausser schwimmen."…  Mehr

Note

4,2

Archivierte Bewertung vom 12.05.2013,  (zu 80 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetenz kann man nicht beurteilen, aber hat sich keine Zeit genommen

hat sich wenig Zeit genommen und das Problem gar nicht erfasst....Zufrieden ist andes"  Mehr

Note

6,0

Archivierte Bewertung vom 10.04.2013,  (zu 100 % hilfreich bei 5 Stimmen)

Unmenschlich! Dr. Kusuma ist NICHT zu empfehlen!

Schon vor ca. 1 Jahr war ich das 1. Mal bei ihm, als ich nach einer Erkältung sehr schlecht hörte. Damals fiel er mir schon seine Respektlosigkeit auf. Er lässt den Patienten gar nicht erklären,…  Mehr

Note

6,0

Archivierte Bewertung vom 31.12.2012,  (zu 60 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Unverschämte Behandlung !!!!

Aufgrund meinen Ohrenschmerzen wurde ich in die Praxis überwiesen, die Unfreundlichkeit fing bereits an der Rezeption an ! Als ich dann nun im Behandlungszimmer saß, kam der Arzt ohne eine…  Mehr

Note

6,0

Archivierte Bewertung vom 01.11.2012,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Nie wieder...

Schon als ich ihm sagen wollte, was ich habe, hatte ich das Gefühl, der hört mir gar nicht richtig zu. Als ich im sagte, dass ich Probleme habe, wenn man mir mit so ner lampe in den Hals guckt…  Mehr

Note

4,6

Archivierte Bewertung vom 16.10.2012,  (zu 76 % hilfreich bei 5 Stimmen)

Es gibt noch andere HNO-Ärzte in Esslingen ...

Ich hatte den Eindruck, dass ich mit meiner Krankheit bei ihm in der falschen Praxis bin. Meine Empfehlung: Anderen HNO-Arzt aufsuchen...."  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 02.10.2012,  (zu 20 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Kompetenter , ruhiger, freundlicher Arzt

Bei meinem ersten Besuch hatte ich einen durch und durch positiven Eindruck , So kann ich Dr. Frans Kusuma nur weiterempfehlen . Falls Notwendigkeit bestünde , würde ich diesem Arzt…  Mehr

Note

4,2

Archivierte Bewertung vom 30.09.2012,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Typisch für Deutschlands Ärztelamdschsft

Schnell rein, schnell raus, Patienten im Minutentakt durchschleusen ohne viel Erklärungen..."  Mehr

Note

4,2

Archivierte Bewertung vom 16.02.2012,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Note 4

Er nimt sich keine Zeit,kein klärendes Gespräch zu einer Diagnose."  Mehr

Note

6,0

Archivierte Bewertung vom 25.11.2011,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Unmöglicher Arzt - ja nicht!

 
Der Text zu dieser Bewertung musste leider entfernt werden.

Note

1,4

Archivierte Bewertung vom 19.09.2011,  (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Bewertung vom 19. September

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

5,0

Archivierte Bewertung vom 05.09.2011,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Ich hatte 3 mal einen Termin, wo ich bei 2 Termin …

… nicht mal untersucht wurde und er zu dem Ergebnis kam ich solle in seiner Praxis Kranulat kaufen. Als Patient fühlte ich mich einfach nicht ernst genommen."  Mehr

Note

1,8

Archivierte Bewertung vom 02.06.2011,  (zu 30 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Bewertung vom 02. Juni

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

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Gesamtbewertung  (26)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
3,3
Gesamtnote
3,4
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
3,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,5
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
3,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
3,5

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(10)
1,6
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(10)
1,6
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(10)
2,5
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(10)
2,4
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(9)
3,1
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(6)
2,0
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(3)
3,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(7)
2,6
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(10)
2,9
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(8)
1,6
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(10)
3,3
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(8)
2,1
 
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