Praxis

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Standort: Radiologie Ettlingen Dr.med. Stefan Büttner Eckart Beranek und Mansour Sarochan

Ich hatte schon einige MRTs in dieser Praxis erhalten und wurde immer bestens versorgt und beraten. Den jüngsten Befund erhielt ich die Tage und muss auch für die Corona-Zeit festhalten, dass die Abläufe in der Praxis vorbildlich waren. Zudem hatte für einen zeitnahen Befund geholfen, dass ich einen Standby-Termin vereinbarte … Der Arzt hat sich ausreichend Zeit für die Erläuterung der Aufnahmen genommen. Ich bin sehr zufrieden.

sehr gewissenhafter Arzt mit umfassender Expertise • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Radiologie Ettlingen Dr.med. Stefan Büttner Eckart Beranek und Mansour Sarochan

Ich war im Januar 2016 auf Veranlassung vom Hausarzt/Urologen in der Radiologie zum MRT (Abdomen). Hierbei ergab sich erstmal (beim Verdacht auf Nierenstein) kein Befund. Nach der Besprechung mit Hr. Beranek und dem von ihm vorgeschlagenen direkt anschließenden CT wurde der Verdacht jedoch bestätigt. All das innerhalb eines Termins ohne Wartezeit - Danke auch dafür !!

Im April 2017 wurde ich vom HNO für ein CT der NNH zur Radiologie überwiesen. Auch hier keine Wartezeiten bei Termin und Ausführung. Beim Bild wurde in der Radiologie noch nachträglich eine Anamolie festgestellt und dem HNO mitgeteilt. Dies führte zum MRT und der Bestätigung eines Menigeom.
Ein Zufallsfund - auch hier Danke an die Praxis und insbesondere an Herrn Beranek, der kompetent die Folgen erklärt hat und Kontakte zur Neurologischen Behandlung hergestellt hat.

Die OP steht mir nun noch bevor ...

2x kompetent und aufmerksam - besser geht es nicht • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

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Standort: Radiologie Ettlingen Dr.med. Stefan Büttner Eckart Beranek und Mansour Sarochan

Die Praxis machte auf mich zuerst keinen guten Eindruck. Ich verstehe nicht warum man einen Termin um 10 Uhr bekommt wenn man erst um 11 drankommt. Dann war dort eine recht unfreundliche Sprechstundenhelferin. Man muss dort zuerst in eine Kabine und hinter dieser Kabine ist der Praxisraum. Mir war der Ablauf nicht ganz klar (dass man in der Kabine Schuhe und Oberteil auszieht, dann wartet bis man reingeholt wird und Schuhe und Oberteil in Kabine lässt). Darauf reagierte die Dame ungeduldig und unfreundlich. Auf meine Frage hin ob mein Mann mit in den Behandlungsraum darf,kam ein barsches "Wenn er ruhig ist!". Ich dachte ich hör nicht recht. In anderen Praxen war seine Anwesenheit noch nie ein Problem und woanders durfte er sogar was sagen, wenn er auch ne Frage hatte. Wo ist das Problem? Ich habe mich erstmal nicht wohlgefühlt.

Aber dann kam Herr Beranek und da war ich dann positiv überrascht. Er hat mir jeden Schritt und auch die Ergebnisse sehr klar erläutert, hat sich genug Zeit genommen, mir auch meine Ängste genommen. Außerdem war er sehr freundlich, so dass ich mich bei der Untersuchung wohlfühlte. Er hat auch meine Fragen beantwortet. Daher kann ich nur sagen, guter Arzt in schlecht geführter Praxis.

Vielleicht hatte die Helferin auch nur einen schlechten Tag? Aber ich finde so ein Verhalten recht abschreckend. Schließlich geht es um die eigenen Gesundheit und man kommt ja vllt auch mit bestimmten Ängsten in die Praxis.

Guter Arzt in schlechter Praxis • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Häufig gestellte Fragen