Dr. med. Andreas Kind

Ich verlange stets nach Terminen bei Dr. Kind persönlich. Die Wartezeit auf einen Kontroll-Termin mit über 1/4 Jahr ist sehr lang. Als endlich der Termin herankam, wurde ich von der Praxis angerufen, der Termin müsse verlegt werden, Herr Dr. sei an dem Tag nicht da. Ein weiterer Monat Wartezeit. Als ich dann endlich in der Praxis war, wollte man mich an einen Optometristen zur Behandlung schicken. Ich bestand auf eine persönliche Behandlung und muss nun nochmal einen Monat darauf warten.

Ich wurde falsch beraten und habe für eine Leistung, die ich eigentlich überhaupt nicht brauchte Geld bezahlen müssen. Da ich vorab noch einmal nachgefragt habe ob ich diese wirklich benötige und dies bejaht wurde, gehe ich davon aus, das es absichtlich geschehen ist, da man Geld verdienen möchte. Habe versucht die Sache telefonisch zu klären, leider ohne Erfolg! Meine Termine werde ich alle absagen, so etwas braucht keiner!

Ich habe mich sehr geärgert über die Art und Weise, die Patienten regelrecht abzuzocken. Regelhaft wird bei jedem Besuch nach kostenpflichtigen Untersuchungen gefragt, ob man diese in Anspruch nehmen möchte. Bei Ablehnung komische Kommentare. Werte für Brillen

gläser werden mit Verweis darauf, dass dies nicht von der Kasse bezahlt wird, nur gegen Zahlung einer Gebühr ausgehändigt. Auf Nachfrage bei der Kasse ist dies eigentlich nicht erlaubt, da dies zur Kassenleistung gehört. Nicht ok.

Beim Augenarzt oben die Karte einlesen lassen und dann ab in den Hof: eng-sehr eng, hellhörig-geht gar nicht: es ist wirklich jedes Wort aus dem winzigen Behandlungsraum-auch draußen zu hören, der freundliche „Augenoptiker/Kontaktlinsenspezialist“ ist sehr gestresst, hat wenig Zeit, nimmt- sie sich auch nicht!.. vereinbart lieber einen neuen Termin und das war‘s... bin echt enttäuscht-war vor Jahren bei seiner Vorgängerin und dort sehr zufrieden, werde jetzt dort nicht mehr hingehen, schade!

Ich hatte sehr schnell einen Termin erhalten. Die Wartezeit im Wartezimmer war mit 30 min. akzeptabel.

Dr. Kind war sehr nett und hat mir alle Hintergründe sehr kompetent erklärt.

Also, ich bin schon seit vielen Jahren bei diesem Arzt und kann ihn nur empfehlen.