Frank Gröger

Ich war bisher nur einige male bei Herrn Gröger in der Praxis, da mein eigentlicher HNO- Arzt keinen Termin frei hatte. Mir ist nun bewusst, warum es so leicht ist hier einen Termin zu erhalten. Es liegt immer eine angespannte Situation vor in der Praxis. Nicht nur Mitarbeiter werden Opfer von Herrn Grögers Wutattacken, sondern auch die Patienten! Zu der Zeit meines Besuches war die 1. Corona- Pandemiewelle voll im Gange. Herr Gröger lief in der Praxis und in den Behandlungszimmern ohne Schutzmaske umher. Ein Patient hatte es gewagt zu fragen, ob er nicht wie jeder Andere in der Praxis eine Maske tragen könnte. Daraufhin ist der Arzt komplett ausgerastet und hat durch die gesamte Praxis geschrien. Ich denke jeder kann seine eigene Meinung zu diesem Thema haben (Herr Gröger ist bekennender Corona- Leugner, wie man seinem Social Media Profilen entnehmen kann) als Arzt in einer Praxis sollte man jedoch auf die Sorgen und Bedürfnisse seiner Patienten Rücksicht nehmen und wenn man dies schon nicht tut, dann wenigstens in einem humanen Ton miteinander umgehen.

Die Behandlung im Behandlungszimmer dauert keine 3-4 Minuten. Besonders wenn man gesetzlich versichert ist, kann man von Glück sprechen, wenn 1-2 Wörter ausgetauscht werden. Ich saß auf dem Behandlungsstuhl und hatte einige Dokumente in der Hand über die ich aber noch gar nicht sprechen wollte. Herr Gröger kam rein, riss mir die Blätter aus der Hand und schaute Sie sich an ohne mit mir dabei zu sprechen. Während der Untersuchung bekam ich unhöfliche und sogar persönliche Bemerkungen zu hören. Nach der Untersuchung verlässt er schlagartig das Zimmer, um ja nicht viel Zeit mit einem zu verschwenden.

Ich schreibe diese Rezession, damit jeder weiß, was man in dieser Praxis zu erwarten hat. Ich wünschte jedenfalls mich hätte jemand vorher gewarnt.

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Meine Tochter war bei ihm zur Vertretung, da ihre HNO Ärztin im Urlaub war.
Sie sollte zur Nachsorgen und Wundversorgung nach einer etwas größere Nasen Op mit diversen Komplikationen bei ihm Vorstellig werden.
Er kam ins Zimmer ohne Begrüßung, ohne anschauen oder Fragen stellen, ganz geschwiege den die Patientin anzuhören. Er hat sich nicht mal 5min Zeit genommen! Und die Nasenspülung war in Sekunden erledigt und so was von unprofessionell!
Also so eine Art und weise haben wir bei keinem Arzt bis jetzt erleben müssen!

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Herr Arzt ist arrogant und sehr unfreundlich.

Versucht den Privatpatienten unnötige Leistungen und OP´s anzudrehen, um sein Profit zu steigern.
Erst sehr freundlich und er ruft sogar an, um den Anschein zu täuschen, dass er sich um seine Patienten kümmert. Allerdings wenn für ihn nichts rausspringt, zeigt er sein wahres Gesicht:
Mega unfreundlich und arrogant der Typ!!!
Finger weg von dieser Praxis. Die Arzthelferinnen tun mir leid. Sie sind sehr bemüht im vergleich zum Chef. ich würde dort sehr ungerne arbeiten.

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Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich kam als Notfall in die Praxis. Nahm sich keine Zeit und speiste mich innerhalb von 5 Minuten ab. Stellte im Nachhinein betrachtet auch die falsche Diagnose.
Hätte ich mich besser an den Bewertungen hier orientiert. Absolut nicht zu empfehlen.

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Der Arzt ist sehr launisch. Mal nimmt er sich Zeit-mal wird man abgespeist. Und geht einfach weg.

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Der Arzt sagte mir offen, dass er pro Kassenpatient nur ca. 5 Euro Budget hat und sich deshalb eine Desensibilisierung (Pollenallergie) via Tropfen- oder Tabletteneinnahme bei mir als gesetzlich versichterten Patienten für ihn einfach nicht lohnt und er keinen "Bock" darauf hat eventuell draufzuzahlen. Eine Desensibilisierung per Spritze kommt für mich nicht in Frage, da ich zu oft im Ausland um regelmäßig die Praxis aufzusuchen. Nach meiner Nachfrage, ob er noch weitere Alternativen in Betracht ziehen könnte, verließ Dr. Gröger kommentarlos den Raum. Mein Fazit: unverschämt und empathielos.

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ich war mit meiner jüngsten Tochter dort. Ihr sollten die Polypen entfernt werden..... Tja zum ersten Termin sind wir umsonst in die Ambulanz nach Hofheim gefahren, weil der Termin nicht eingetragen wurde und meine Tochter nicht berücksichtigt wurde. Der zweite angesezte Termin fand dann auch nicht statt, warum auch immer..... allerdings erfuhr ich davon nur zufällig, weil ich ja aus der ersten Geschichte gelernt hatte und dort nachgefragt hatte -man hielt es nicht für nötig mir den Termin abzusagen, nein, da musste ich selbst anrufen...... der dritte Termin fand dann statt, die Nachsorge war allerdings alles andere als kinderfreundlich. Diagnosen erfährt man übrigens in dieser Praxis zwischen Tür und Angel, von Diskretion keine Spur..... Wir haben gewechselt.....

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Ich bin mit einer starken Erkältung zu Herrn Gröger gegangen, deren Schnupfen mir unter anderem den Geruchssinn und Geschmackssinn raubte und nachdem er mir kurz in den Hals (nicht in die Nase) schaute sagte er das wäre nicht normal, schrieb mich krank und stürmte ohne ein auf Wiedersehen aus dem raum. Keine Aufklärung über die möglichen Ursachen oder warum "das nicht normal ist". Die "Untersuchung" war nach 30 Sekunden beendet und ich war genau so schlau wie vorher. Unmöglich.

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Nach einstündiger Wartezeit nahm Herr Gröger sich für die Untersuchung exakt 20 Sekunden Zeit, um dann mitzuteilen, es sei alles in Ordnung. Meinen Hinweis auf fortbestehende Beschwerden quittierte er mit der Erklärung, dann sei ich wohl noch krank. Herr Gröger lässt den Patienten zudem seine gute oder eben schlechte Laune spüren. Ich bin langjähriger Patient, aber zunehmend unzufriedener, da diese Art des Umgangs inakzeptabel ist.

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Nach 2 wöchigen unerträglichen Ohrenschmerzen habe ich relativ schnell einen Termin bekommen. Die freundliche Sprechstundenhilfe vermittelte mir zunächst einen positiven Eindruck. Nach einstündiger Wartezeit, welche ich trotz Termin als angemessen betrachte, wurde ich dann aufgerufen. Nun der Horror: Dr. Gröger guckt mir nicht einmal ins Gesicht, sagt schnell Hallo, guckt einmal schnell in beide Ohren und in meinen Mund und verschreibt mir Tabletten, zu denen er mir nicht einmal die Anwendung erklärt hat.
So war meine Behandlung nach eineinhalb Minuten vorbei, ohne Schmerzlinderung...
Er verschrieb mir ein Mittel gegen Heuschnupfen, den ich allerdings seit Jahren bekämpfe, sodass dies nicht die Ursache war.

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