Dr. med. dent. Frank Hirschkorn

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Als Begleitpersonen meines alten Vaters habe ich im Wartezimmer Platz genommen, während mein Vater behandelt wurde. Die Tür zum Empfangstresen stand dabei auf, so dass ich das laute ablösten über Patienten und deren Namen(!) leider sehr gut verstehen konnte – hier wird Datenschutz bei den ohnehin schon sehr angenervten Empfangsdamen nicht gerade großgeschrieben. Kleiner Tipp: schließen Sie lieber die Tür, wenn Sie mit ihrer Kollegin laut Hals lästern müssen, wie Sie Ihren Kunden erst einmal Benehmen beibringen müssen…. Ich weiß ja, dass sie diese Kunden jetzt sehr, sehr gut erzogen haben… Weiter so!

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Qualität und Kompetenz haben stark nachgelassen.
2x hintereinander wurde mir telefonisch ein falscher Termin (Prophylaxe) mitgeteilt. Dann wurde gesagt, ich hätte meinen Termin vergessen. Man muss fast 1 Jahr auf einen neuen Termin warten. Ende letzten Jahres hieß es, es wäre vor September kein Termin frei.
Es wurde dann bei meinen Eltern (nicht bei mir) der Termin abgesagt, was ist denn auch Datenschutz?
40 Minuten lang war keiner Telefonisch erreichbar. Nachdem ich durchgekommen bin, konnte kein neuer Termin angeboten werden. Sie können sich melden, wenn heute jemand nicht zum Termin kommt, hieß es.

Super unzulässige Sprechstundenhilfe, drei Urlaubstage habe ich dafür verschwendet. Ich würde gerne mehr über die Qualität der Zahnreinigung schreiben, jedoch war es die letzten Termine nicht möglich sie wahrnehmen zu dürfen. Ich habe meinen Zahnarzt danach gewechselt. Überall anders bekommt man jedenfalls früher und zuverlässiger Termine als in dieser Praxis.

Dies war nun schon die 2 Zahnkontrolle hintereinander die in nichteinmal 3 Minuten durchgeführt wurde. Im Grunde wurden eigentlich nur im Schnelldurchgang die Zähne mehr oder weniger gezählt und schon verschwand der Arzt aus dem Raum. Eine etwas präziesere Untersuchung und auch ein paar Worte über den Zustand der Zähne und was für die Zukunft wichtig wäre, wäre wünschenswert gewesen.