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Dr. Ettinger-Neuss
Karte / Route

Dr. med. Hanna Ettinger-Neuss

Ärztin, Augenärztin
Weiterbildungen: Homöopathie

Kaiserstr. 7
60311 Frankfurt

Telefon:
Homepage:
069/748708
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Mo.

08:00-13:00
14:00-19:00

Di.

08:00-13:00
n.V.

Mi.

08:00-13:00

Do.

08:00-13:00
14:00-19:00

Fr.

08:00-13:00
14:00-17:00

Sa.

n.V.

So.

n.V.


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(14)
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Note

1,4

Bewertung vom 21.11.2018, privat versichert, Alter: 30 bis 50

Freundliche sehr kompetente Ärztin mit verbesserungswürdiger Terminkoordination

fachlich gut ausgestattete Praxis mit sich Zeit nehmender, angenehmer Ärztin bei der es mit Pünktlichkeit leider nicht immer klappt (auch wenn dies teilweise einleuchtend begründet werden kann), sehr gut auch die Möglichkeit der einfachen Online Terminvergabe mit Änderungsoption und vielen Auswahlmöglichkeiten"  Mehr

Note

2,6

Bewertung vom 14.11.2018

Ein Tag frei einplanen

Habe so lange Wartezeiten noch nie erlebt und das mit Termin (über 2.5 Stunden). Team mehr frech als freundlich . Viel Wartezeit für weniger als 10 mins. Behandlung"  Mehr

Note

2,4

Bewertung vom 12.06.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Trotz Termin 2 Stunden Wartezeit

Warum brauche ich dann einen Termin wenn ich 2 Stunden warten muss. Da haben doch die Leutee, die das händeln keinen Überblick. Bis 30 Minuten finde ich ja noch ok, aber 2 Stunden sind eine Zumutu8ng"  Mehr

Kommentar von Dr. Ettinger-Neuss

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient, tatsächlich hatten wir in den vergangenen Tagen nach einer Erkrankung meinerseits einen sehr ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 11.06.2018, Alter: 30 bis 50

kurzfristiger Termin, kompetente Ärztin

Den Termin für Montag, 8 Uhr, habe ich erst am Wochenende online vereinbart. Wartezeit im Wartezimmer ca. 20-25 Minuten. Nach mehreren Untersuchungen durch die Arzthelferinnen sehr gründliche Diagnose und Beratung durch die Ärztin."  Mehr

Note

5,4

Bewertung vom 25.05.2018, privat versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 60 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Hat sie die fachliche Kompetenz?

Dies ist meine erste Bewertung. Einen Arzt zu bewerten ist als Laie sehr schwierig. Das man bei Frau Ettinger-Neuss mehr als 1 h warten muss ist Fakt, aber das ist man bei Ärzten ja schon gewohnt. Die Unfreundlichkeit der Ärztin und Mitarbeiter kann vielleicht am Tag gelegen haben, an welchem ich da war. Die fachliche Kompetenz kann man als Laie nicht bewerten. Als Indiz möchte ich nehmen, dass Frau Ettinger-Neuss mir sehr hilflos vorkam. Daraufhin suchte ich mir einen anderen Augenarzt, der zwar nichts zu der Vorbehandlung von Frau Ettinger-Neuss gesagt hat, die Behandlung aber abrupt geändert hat - mit Erfolg. Daher zweifele ich sehr an der Kompetenz von Frau Ettinger-Neuss - bei allem was etwas komplexer zu sein scheint."  Mehr

Gesamtbewertung  (45)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,9
Gesamtnote
1,9
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,8
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,9
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(20)
2,7
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(20)
3,6
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(16)
2,3
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(20)
2,7
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(14)
3,2
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(9)
2,8
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(8)
2,6
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(9)
2,3
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(16)
2,0
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(17)
2,4
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(7)
3,6
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(17)
1,1

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Ettinger-Neuss über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Ettinger-Neuss.
öffentlich gut erreichbar
lange Wartezeit in Praxis
wenig Unterhaltungsangebot beim Warten
 
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von Dr. med. Elisabeth Frieling-Reuß

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