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Dr. Falk
Dr. Falk

Dr. med. Ute Falk

Ärztin, Hautärztin (Dermatologin)
Opernplatz 6, 60313 Frankfurt

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Bewertung für Dr. Falk

Note

5,0

Bewertung vom 27.10.2016,  (zu 73 % hilfreich bei 6 Stimmen)

Absolut NICHT weiter zu empfehlen

Ich muss diese Bewertung hier hinterlassen, weil ich als Kassenpatientin trotz der hohen Kosten, die ich selbst tragen musste, mich aufgrund der positiven Bewertungen hier entschlossen habe mich bei Frau Dr. Falk behandeln zu lassen. Der erste und letzte Termin war der schlimmste Arztbesuch, den ich bisher erlebt habe. Mit einem entsetzten Ausdruck hat sie sich mein Gesicht und die Akne Narben sowie Pickel angeschaut und gemeint es sei ja jetzt schon eine Katastrophe. Dass man die meisten Narben auch nie wieder wird entfernen können. Damit mag sie vielleicht Recht haben aber die Art einer jungen Patientin so etwas mitzuteilen ist absolut unmöglich! Nach dem Termin bin ich zweimal in Tränen ausgebrochen und habe daraufhin jede weitere Behandlung bei Frau Dr. Falk abgelehnt. Nie wieder!!!"

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
5,0
Gesamtnote
5,0
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
3,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
6,0
Genommene Zeit  
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
5,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
6,0
Dr. Falk

Kommentar von Dr. Falk

Sehr geehrte Patientin - leider muß ich Ihrer Bewertung bzw. den darin aufgestellten Behauptungen ganz entschieden widersprechen, da sie nachweisbar nicht den tatsächlichen Fakten entsprechen. Sie haben mich zwecks einer Beratung und Diagnostik wegen Ihrer Hautprobleme aufgesucht. Die Kosten hierfür belaufen sich (GOÄ Ziffern 1 und 5) auf ca. € 21,- Eine Behandlung hat nicht stattgefunden, Sie hätten als Kassenpatientin sonst zuvor schriftlich einen verbindlichen Kostenvoranschlag und eine Einwilligungserklärung erhalten, die sie mindestens 24 Stunden vor Behandlungsbeginn hätten unterschreiben und zurücksenden müssen. Hohe Kosten haben Sie also nicht gehabt. Ihre Unterstellungen hinsichtlich meiner angeblichen emotionalen Reaktionen auf Ihre Hautprobleme und meine angeblichen negativen Äußerungen weise ich zurück. Sie haben nach Aussage meiner Assistentin, die bei Ihrer Untersuchung und Beratung zugegen war, auch nicht stattgefunden. Ihr Hautbefund hat keinen Anlaß für derartige Äußerungen geboten, die im Übrigen nicht meinem normalen professionellen Umgang mit Patienten und ihren Problemen entsprechen. Ich kann Ihre Motive für derartige wahrheitswidrige Behauptungen nicht nachvollziehen und wäre Ihnen dankbar, wenn Sie in Zukunft faire und wahrheitsgetreue Bewertungen über Ihre Ärzte abgeben würden. Freundliche Grüße Ihre Dr. U. Falk

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

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Gesamtbewertung  (89)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,5
Gesamtnote
1,6
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,6
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,5
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,6
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,5


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