Dr. med. Heiko Hofmann

Über die Ärzte kann ich nur Gutes sagen. Allerdings habe ich noch nie eine so schlecht organisierte und erreichbare Arztpraxis erlebt. Tefonisch ist sie nicht zu erreichen - auch nach 10x 5 Minuten Warteschleife nicht. E-Mail-Antwort kommt mal, mal nicht. Das ist dann, wenn es zum Beispiel um ein dringendes Rezept geht oder eine Krankmeldung nicht spaßig. In sofern würde ich trotz guten Ärzte abraten, hierher zu gehen

Ich wurde von Herrn Dr Hofmann unnötig operiert.
Leider glaubte ich ihm, dass meine Beschwerden danach besser werden.
Aber: es ist alles unverändert schlecht, auch heute noch

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Ich bin seit vielen Jahren Patient von Dr. Hofmann und war auch mal bei Dr. Balducci der Ihn vertreten hat.Die Behandlung ist immer sehr gründlich und Dr. Hofmann nimmt sich viel Zeit für seine Patienten, auch meine Frau (Kassenpatientin) wird von Dr. Hofmann gut betreut.
Ich kann mich nicht dem Kommentar vorher anschliessen, was das Personal betrifft. Einige sind schon Jahrelang in dieser Praxis, was dafür spricht das es gut läuft. Man wird immer herzlich begrüsst am Empfang und gut betreut.Telefonisch sowie auch per Mail bin ich immer gut durchgekommen und betreut worden.

Absolut, einwandfreie Behandlung. Wer jedoch einen Termin ausmachen möchte ruft wahrscheinlich zu 80% außerhalb der Öffnungszeiten an. Das liegt daran, dass die Praxis unterdurchschnittliche Öffnungszeiten hat. Bei einer telefonischen Kontaktaufnahme muss man schon sehr geduldig sein. Den Grund hierfür konnte ich dann im Wartezimmer (trotz Termin nochmals ca. 45 Minuten Wartezeit) feststellen. Die Arzthelferin und die Dame an der Aufnahme waren so sehr mit ihren privaten Gesprächen beschäftigt, dass das klingeln des Telefons, lediglich mit mißgünstigen Blicken bedacht wurde und regelmäßig bis zur Trennung durch die Telekom vor sich hin klingeln durfte. Eine solche Mißachtung der Patienten (die durch ihre Erkrankung auch für den Lebensunterhalt dieser Damen zuständig sind) ist in der heutigen Zeit nicht Angebracht. Eine solche Einstellung gegenüber dem Kunden ist bei Dienstleistern definitiv nicht angebracht. In der öffentlichen Wirtschaft hätte ein solches Verhalten eine schriftliche Abmahnung des Mitarbeiters zur Folge. Hier ist die Geschäftsleitung (Der Arbeitgeber) gefragt um solche "Ignoranz" gegenüber dem Patienten abzustellen.

Fachlich einwandfrei, hat mir sehr geholfen, kann man weiterempfehlen

nach Untersuchungen bei anderen Urologen lediglich mit der \"Fingertastmethode\" ging Dr. H. wirklich intensiv mit Ultraschall und sogar MRT wirklich intensiv zur Sache, und er betreut mich nun seit mehr als 5 Jahre.