Prof. Dr. med. Florian Birnbaum

Wurde von meinem Augenarzt für die Durchführung einer Katarakt-OP empfohlen. Voruntersuchung erfolgte sehr gründlich und mit modernsten Geräten (soweit ich das als Laie beurteilen kann). Ausführliche Beratung hinsichtlich einzusetzender Linse. OP unproblematisch; Zustand des Auges danach gemäß Augenarzt sehr gut. Keine Probleme während der Heilungsphase.

Betreuung in der Praxis sehr freundlich, Praxis wirkt insgesamt sehr modern und professionell. Katarakt-OP auf dem zweiten Auge, falls erforderlich, wird sicherlich dort erfolgen.

Meine Mutter (81) wurde gestern von Herrn Birnbaum operiert. Ich bin sehr froh, dass sie einen so tollen Arzt gefunden hat, besonders nachdem ihre letzte Augen-op leider schief gegangen ist (anderer Arzt). Herr Birnbaum hat es geschafft ihr die Angst zu nehmen und sie hat sich jeder Zeit sehr kompetent aufgeklärt und einfühlsam behandelt gefühlt. Wir können Herrn Prof Birnbaum wärmsten weiterempfehlen.

Ich bin wahrlich kein "Held" wenn es um etwas komplexere Arztbesuche geht und schon gar nicht wenn damit das Wort Operation einhergeht... Meine Erfahrung mit Operationen und Narkosen gründen mehr auf Wahrnehmungen aus Fernsehserien und entsprechend war meine Nervosität.

Diese wurde mir aber schon beim ersten Termin, der Voruntersuchung vollständig genommen. Schon beim eintreten in die helle und moderne Praxis und den freundlichen Empfang des Praxis-Teams fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Dieser erste Eindruck wurde dann im Verlauf des gesamten Prozesses immer wieder bestätigt. Die Ärzte nahmen sich viel Zeit, waren sehr empathisch, wirken sehr souverän, fachlich äußerst versiert und habe in kürzester Zeit ein Vertrauensverhältnis aufgebaut.

Auf mich wirkte das Zusammenspiel von Arzt und Praxis-Team als sehr professionell und harmonisch. Sowohl bei Voruntersuchung als dann auch bei meiner Operation fühlte ich mich absolut sicher durch die jeweiligen Behandlungsphasen geführt. Ich hatte zu jeder zeit das Gefühl das die Abläufe perfekt aufeinander abgestimmt sind und jeder genau instruiert ist und dies auch mit ganzer Freude umsetzt.

In meiner Branche würde ich es mit 100% positiver Customer Experience beschreiben!!!

Danke nochmals an das gesamte Praxis-Team

Ganz hervorragender Chirurg, persönlich sehr zugewandt, besser geht‘s nicht!

War hier zur OP-Voruntersuchung. Hier stimmt alles. Sachkundiges, extrem freundliches Team + hervorragend ausgestattete Praxis . Man wird über jeden Untersuchungsschritt detailliert informiert. Anschließend findet noch eine gründliche Untersuchung mit Abschlussgespräch mit Frau Dr. Birnbaum statt. Auch dies auf sehr kompetente, informative Art. Man verlässt die Praxis mit dem Gefühl, hier in besten Händen zu sein.