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Rattenhuber´s
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Rattenhuber´s

Orthopädie- und Sanitätshaus

Clemensänger-Ring 3
85356 Freising

Telefon:
Homepage:
08161/48670
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Bewertungen im Überblick

Notenverteilung

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(1)
Note 4:
(1)
Note 5:
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Bewertungskriterien

Beratung
Zum Beispiel: Stand Ihnen schnell ein Mitarbeiter zur Beratung zur Verfügung? Wurden Sie geduldig, ausführlich und verständlich beraten? Wurden all Ihre Fragen zufriedenstellend beantwortet?
5,0
Service
Zum Beispiel: Gibt es einen Lieferservice? Wird ein Geräteservice, wie Blutdruckmesser-Kontrolle oder ein Geräteverleih, angeboten? Werden Schulungen zu Krankheitsbildern oder zu bestimmten Produkten angeboten?
5,8
Produktauswahl
Zum Beispiel: Große Auswahl an verschiedenen Produkten, große Auswahl verschiedener Modelle eines bestimmten Produkts, Auswahl in verschiedenen Preisklassen.
3,5
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Offenheit, Höflichkeit, Entgegenkommen.
4,8
Gesamteindruck
Zum Beispiel: Ausstattung, Atmosphäre, Übersichtlichkeit in der Präsentation der Ware, etc.
5,3
Alle (4) anzeigen
Lieferzeit
Zum Beispiel: Konnten Sie maßangefertigte Produkte innerhalb von wenigen Tagen abholen? Können Reparaturen innerhalb weniger Tage durchgeführt werden bzw. können kleinere Arbeiten sofort erledigt werden?
(2)
4,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Gibt es ausreichend Behindertenparkplätze? Ist der Zugang zum Geschäft auch für Rollstuhlfahrer problemlos möglich? Ist ein Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden? Gibt es Handläufe an Treppen für ältere Menschen?
(1)
2,0
Öffnungszeiten
Zum Beispiel: Sind die Öffnungszeiten kundenfreundlich? Hat dieses Geschäft auch nach 18.00 Uhr geöffnet? Öffnungszeiten samstags, etc.
(2)
4,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Kundenparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung.
(2)
1,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahn-Station in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe.
(2)
4,5

Letzte Bewertung

Bewertung vom 21.04.2016

5,2

Versorgung mit falschen Produkten

Als ich mir letzte Woche Kompressionsstrümpfe bestellt habe, habe ich eine NEUE sehr kompetente Mitarbeiterin dort angetroffen. die mir viel erzählt hat, wie Komp.-Strümpfe ...  Mehr

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Note

5,2

Bewertung vom 21.04.2016, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Versorgung mit falschen Produkten

Als ich mir letzte Woche Kompressionsstrümpfe bestellt habe, habe ich eine NEUE sehr kompetente Mitarbeiterin dort angetroffen. die mir viel erzählt hat, wie Komp.-Strümpfe sitzen müssen. Dieser…  Mehr

Note

4,6

Bewertung vom 12.02.2016, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Falsche Größe und Strumpf fast 2 Monate nach OP noch nicht bekommen

Die Thrombosestrümpfe wurden ausgemessen und wurden auch rechtzeitig vor der OP übergeben. Leider waren die größen der 2 Paar unterschiedlich, sodass eine paar zurückgeschickt werden musste. 3…  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 16.12.2015, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Vorsicht!

Schon einmal habe ich mit diesem Sanitätshaus vor etwa 2 Jahren schlechte Erfahrungen gemacht: Damals hat man mir eine Bauerfeind-Sprunggelenkbandage verkauft (privat bezahlt!), die bereits laut…  Mehr
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1,1
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95 % Weiterempfehlung

Entfernung: 4,0 km

Note

3,6

Bewertung vom 09.12.2015

lange Wartezeoten, Personal wirkt nicht gut informiert

Musste 2.5 Wochen auf die Kompressionswäsche warten. Die Beraterin wirkte nicht kompetent - wenn die Kundin besser Bescheid weiß als die Beraterin ist etwas falsch. Die Arbeitsgeschwindigkeit der…  Mehr

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