Helios Krankenhaus Freital Klinik für Unfall-, Wiederherstellungs- und Orthopädische Chirurgie

Ich hatte einen Unfall mit dem Fahrrad und davon zwei Frakturen davongetragen. Eine davon musste operativ behandelt werden. Der Behandlungsablauf wirkte durchdacht, wenngleich einige kleinere Unzulänglichkeiten in der Organisation durchschimmerten. Diese zeigten sich primär in der Wartezeit und Termintreue (trotz Termin ca. 2 h Stunden Wartezeit). Der Gips hätte wohl auch schon etwas eher abkommen sollen als es letztendlich der Fall war, wodurch der Arm schon recht bewegungsunfähig war. Das finde ich aber weniger schlimm, da ich ohnehin Physiotherapie verschrieben bekam und die Einschränkung der Bewegungsfähigkeit sowieso dagewesen wäre - auch wenn der Gips zeitiger abgekommen wäre. Alles in allem bin ich aber sehr zufrieden mit dem Behandlungsablauf.

Die konkrete OP verlief sehr gut. Ich wurde gut aufgeklärt und meine persönliche Krankengeschichte in die OP-Vorbereitung einbezogen. Ferner kann man sagen, dass die Abläufe im OP koordiniert sind und man als Patient mit Lokalanästhesie auch als Person wahrgenommen wird (und nicht nur als Gegenstand ärztlicher Handlungen). An eine wirklich unangenehme Situation während der OP kann ich mich nicht erinnern.

Die Tagesstation auf der ich nach der OP (war ambulant) gelegen habe, war in Ordnung, wenngleich ich eine der Pflegerinnen als eher unfreundlich und schnippisch wahrgenommen habe. Das ging schon bei der Aufnahme vor der OP los. Man wird beim Eintreffen nicht gerade freundlich gefragt, was man denn hier wölle. Beim Schichtwechsel hatte sich das Problem aber auch geklärt. Es bezieht sich auch nur auf die eine Person. Die anderen Pflegerinnen dort waren in Ordnung. Allerdings hinterlassen solche Erfahrungen immer etwas einen negativeren Gesamteindruck.

Nichtsdestotrotz, kann man die Behandlung empfehlen. Ich würde mich dort wieder behandeln lassen.