Dr. med. Eberhard Dreyer

Ich hatte das Glück, kurzfristig einen Termin in dieser Praxis zu erhalten, doch leider endeten die positiven Aspekte meines Besuchs dort. Unmittelbar nach der Anmeldung wurde eine Nervenmessung durchgeführt, ohne dass ich zuvor Gelegenheit hatte, den Arzt zu sehen. Anschließend begann eine lange und unerklärliche Wartezeit. Nach 1,5 Stunden waren im Wartezimmer nur noch zwei Patienten, doch dann geschah für eine weitere Stunde absolut nichts. Kein Patient wurde aufgerufen, Ärzte waren nirgends zu sehen und die Praxismitarbeiter verließen nach und nach die Räumlichkeiten. Nach insgesamt 2,5 Stunden Wartezeit ohne jeglichen Kontakt zum Arzt entschied ich mich, die Praxis zu verlassen.

Meiner Meinung nach war der Arzt zu diesem Zeitpunkt nicht anwesend, und wir Patienten wurden ohne angemessene Kommunikation oder Betreuung zurückgelassen. Insgesamt war dies eine enttäuschende und frustrierende Erfahrung, die zeigt, wie wichtig eine angemessene Patientenbetreuung und -Kommunikation ist.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Schade, dass lt. Bewertungen nicht alle Patienten unsere sehr positiven Erfahrungen mit Dr. DREYER teilen konnten. Mein Mann und ich erlebten ihn als sehr kompetenten gründlichen Arzt, dem das Patientenwohl am Herzen liegt. Er hat die Gabe, auch schwierige medizinische Sachverhalte verständlich zu erklären und wertschätzend auf Fragen einzugehen. Seine ruhige, freundliche und feinsinnige Wesensart hat gut getan. Wir sind sehr froh, zu ihm gefunden zu haben. Ihm verdanken wir, unser angeschlagenes Vertrauen zur Ärzteschaft durch ihren Umgang mit Corona ein Stück weit wiedererlangt zu haben. Auch seinem hilfsbereiten, freundlichen Assistenzteam können wir unsere Anerkennung aussprechen.

Eine einzige Katastrophe.
Trotz Termin Wartezeit von 3,5 Stunden. Schlaganfallpatientin im Rollstuhl mit Lähmnung -einfach verantwortunglos. Nach mehrmaligen Nachfragen wann wir denn endlich an der Reihe sind, mussten wir uns auch noch von den Damen an der Rezeption schwach anreden lasssen. Wir haben die Praxis dann ohne Behandlung verlassen. Beim verlassen der Praxis wurden wir dann auch noch von H. Dr. Dreyer übelst beleidigt und angeschrien. So etwas habe ich noch nie erlebt, unterste Schiene. Von dieser Praxis und diesem Arzt ist nur abzuraten.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Voller Behandlungserfolg nach nur 3 Terminen. Klasse Arzt mit den richtigen Tips und Tricks. Termine auf Abruf waren immer pünktlich und ohne Wartezeit. Flexibilität bei Beruflichen Verschiebungen waren stets problemlos.

Die Wartezeit betrug 2:40Stunden. Eine Helferin fragte nach Symptomen. Einige notierte sie, andere ließ sie einfach weg. Im Sprechzimmer sollte ich auf dem Fensterbrett (!) sitzen, Möbel gab es keine. Meine Beschwerden nochmal zu schildern blieb mir keine Zeit! Der Arzt quasselte wie ein Wasserfall untersuchte mich aber nicht.Er sagte ich hätte nichts Neurologisches sondern Depression. Ich kam aber wegen Bandscheibenvorfällen! Dann ging er ohne Gruß einfach aus dem Raum.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Gut war die schnelle Terminvergabe. Ich musste insgesamt 4 Stunden trotz Termin warten bei 10 min Behandlung.
Dr. Dreyer hat mir alle möglichen Schreckensnachrichten hingeworfen ohne diese zu erklären. Nach dem MRT, bei welchem der Radiologe sagte, dass alles in Ordnung sei, habe ich vergeblich versucht Dr. Dreyer zu erreichen, ob ich das verschriebene Medikament weiter nehmen solle. Irgendwann meldete sich eine Arzthelferin, ich solle die Dosis erhöhen. Dr Dreyer durfte ich nicht mehr sprechen.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Ich hatte mit meinen Familenangehörigen zum Termin bei Dres. Eberhard Dreyer und Thomas Egle (Fachärzte für Neurologie) begleitet, der nach einem Schlaganfall nicht mehr optimal kommunizieren kann. Dr. Dreyer war wie immer sehr kompetent

Wie bereits im Januar 2020 waren die zwar Arzthelferinnen freundlich -
ABER - wir mussten 3 Stunden 20 Minuten warten, bis wir endlich dran gekommen sind!

So ein schlechtes Terminmanagement habe ich noch nicht erlebt. Unser Termin war auf 10:00 Uhr vereinbart und wir kamen erst um 13:20 Uhr an die Reihe.
Da ich arbeite, musste ich mit An- und Abfahrt ca. 4 Stunden vom HomeOffice frei nehmen für ein Gespräch, welches ca. 10 Minuten dauerte..... und ich war nicht die einzige, die so lange warten musste.

ALSO Mädels - das kriegt man doch besser hin!
Mein Tipp: einfach die Patienten rechtzeitig versuchen anzurufen, wenn um 09:00 Uhr schon klar ist, dass der Tag aus dem Ruder läuft und den Patienten fragen, ob dieser die Wartezeit in Kauf nehmen oder einen neuen Termin vereinbaren will ?

Ich persönlich kann nicht verstehen, wie man so arbeiten kann... ständig haben die Patienten an der Theke nachgefragt, weil sie schon 2 Stunden gewartet haben und es hat immer noch keine reagiert und die Patienten für die nachfolgenden Termine angerufen und entscheiden lassen....

Herr Dr. Dreyer ist fachlich in seinem Gebiet sehr gut.

Aber, einen Neupatienten um 9:30 Uhr terminieren, ohne Gespräch mit dem Behandler Messungen/Voruntersuchgungen durchführen und dann stundenlang im Wartezimmer auf das Eintreffen des Arztes warten, der dann in knackig bemessenen Terminen Fachwissen an den Patienten vermittelt ohne die Ergebnisse der vorausgegangenen Untersuchungen zu besprechen.

Der Praxisablauf war hektisch und wirkte unkoordiniert. Es waren in meinen Augen einfach zu viele Patienten in der Praxis die durch die aktuell herrschenden Abstandregeln zum Teil am Empfang und zum Teil schon auf Stühlen in den Behandlungszimmern warten mussten.

Dr. Dreyer hat mir sehr kompetent, fundiert, ausführlich und verständlich meine Situation und die notwendigen Konsequenzen erläutert. Er hat sich dafür überdurchschnittlich viel Zeit genommen.
Ich bin Herrn Dr. Dreyer sehr dankbar.
E. R.

Trotz Termin stundenlang warten zu müssen, ist eine Zumutung. Wenn man sich als Behandler genügend Zeit für seine Patienten nehmen möchte, sollte das auch bei der Terminvergabe berücksichtigt werden.
Fachlich und persönlich kann ich nur Bestnoten vergeben, aber die Organisation bedarf erheblicher Verbesserung.