Dr. med. Gabriele Gilcher-Schäfer

Nachdem ich 4 Monate als gesetzlich Versicherte verzweifelt auf einen Termin bei Frau Gilcher-Schäfer zur Psychotherapie gewartet hatte, war sie völlig verwundert, als sie mich in Ihrer Praxis empfing. Sie hätte mir angeblich vor 1 Woche auf den Anrufbeantworter gesprochen um den Termin Rückzubestätigen. Ich war verwundert, da wir noch nie einen Anrufbeantworter auf dem Festnetz hatten. Kurzerhand erklärte sie mir, dass heute Morgen ein Patient bei ihr anrief und sie ihm meinen Termin weiter gab, da ich mich nicht gemeldet hätte. Ich dachte, dass ich meinen Ohren nicht traue, sie müsse mich nun bitten zu gehen oder ich können ein paar Minuten bleiben, bis der andere Patient käme. Verlangte dann im gleichen Atemzug meine Versichertenkarte und ich soll mir erst einmal einen 2-seitigen Zettel durchlesen. Daraufhin klingelte es und ich solle jetzt gehen. Ich sagte ihr mehrfach den Tränen nahe, dass es mir sehr sehr schlecht gehe. und dass ich sehr lange auf diesen Termin gewartet habe, und dass es nicht fair sei, mich nun nach Hause zu schicken. Zudem habe ich extra eine Klausur wegen dem Termin verschoben, aber auch das war ihr völlig egal. Ich solle mich in ihre Lage versetzen, sie hätte nichts von mir gehört und mir deswegen den Termin gestrichen. Tatsächlich wurde ich bei der Terminvergabe nicht über eine Rückmeldung informiert, weiterhin habe ich nachdem ich aus der Praxis geworfen wurde, ca 10Min auf unserem Festnetz angerufen, bis der Anruf abgebrochen wurde. Wir haben tatsächlich keinen Anrufbeantworter, auch nicht evtl einen von dem Telefonanbieter installierten. Lächelnd trat ihr Patient ein und ich verließ unter Tränen die Praxis. Ich bin selbst angehende Ärztin und habe schon viele Ärzte bisher kennenlernen dürfen, auch einige die nicht sonderlich einfühlsam sind, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt. Einfach unglaublich.
Nun muss ich mich erneut auf die Suche nach einem Psychiater machen und viele weitere Monate warten, bis mir geholfen werden kann