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Dr. Nagelfeld
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Dr. med. vet. Harald Nagelfeld

Tierarzt, Tierarzt für Kleintiere

Schafhausenweg 21
27624 Geestland

Telefon:
Homepage:
04704/230004
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2,2

Bewertung vom 21.12.2018

Sehr entäuscht

Mussten letzt Woche unseren Hund (Schäferhund/Labrador) nach 14,5 Jahren erlösen. Er hatte Schmerzen und ließ sich nicht anfassen. Nach 1.5 Stunden wartezeit (Telefonat Tierarzt) erneut angerufen. Dann hat man Dr Nagelfeld angerufen und seine Antwort war:"Sie könnten heute niemanden schicken" war so entäuscht das er mich in dieser Situation hängen gelassen hat. Er hat 4 Praxen und ist nicht bereit den Hund zu erlösen. Habe dann Dr Auf der Heide ,aus Donnern angerufen. Er kam sofort vorbei."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 04.11.2016, Alter: über 50

Sehr empfehlenswert! Fachlich, menschlich und organisatorisch einfach klasse.

Es ist eine super organisierte Praxis. Die Tierärzte haben viel Erfahrung, sind immer auf dem neuesten Wissensstand und haben dabei sehr gutes Einfühlungsvermögen. Wir fühlen uns dort sehr gut aufgehoben und möchten die Praxis auf diesem Weg uneingeschränkt weiterempfehlen und dem gesamten Team für die bereits jahrelange Betreuung verschiedener Tiere danken. Weiter so!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 26.10.2015, Alter: über 50

Super Praxisteam

Ich war mit meinen Tieren in allen drei Praxen und bin mit allen sehr zufrieden. Ich habe den Tierarzt schon mehrfach weiter empfohlen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 12.03.2015, Alter: unter 30

Super Team

Immer erreichbar und leisten sehr gute Arbeit ! Sie betreuen meine beiden Pferde , sowie Hund & Katz"  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 18.04.2014

Super Team

Tolles Team immer zu erreichen, die haben dort alle sehr viel Ahnung. Sind immer freundlich, tolle Praxis !!!!"  Mehr

Gesamtbewertung  (6)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?
1,3
Gesamtnote
1,3
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?
1,3
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,5
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
1,3

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(4)
1,3
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(3)
2,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(4)
1,5
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(3)
1,3
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(3)
2,7
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(3)
1,7
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher oder der Umgang mit Kindern
(2)
1,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(2)
1,5
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(3)
1,7
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(4)
1,5
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(3)
1,3
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(1)
1,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(4)
1,3
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(3)
2,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(4)
1,5
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(3)
1,3
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(3)
2,7
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(3)
1,7
 
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