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Ursula Böken

Zahnärztin, Kieferorthopädie

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Frau Böken

Zahnärztin, Kieferorthopädie

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3 Standorte

Orthodentix, Baxmann Kieferorthopädie
Nordwall 59,
47608 Geldern
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Meine Kollegen (4)

MVZ (Medizinisches Versorgungszentrum) • Orthodentix, Baxmann Kieferorthopädie

Note 4,6

4,6

Gesamtnote

5,0

Behandlung

3,0

Aufklärung

6,0

Vertrauensverhältnis

3,0

Genommene Zeit

6,0

Freundlichkeit

Optionale Noten

Angst-Patienten

3,0

Wartezeit Termin

2,0

Wartezeit Praxis

Sprechstundenzeiten

5,0

Betreuung

Entertainment

alternative Heilmethoden

Kinderfreundlichkeit

Barrierefreiheit

3,0

Praxisausstattung

Telefonische Erreichbarkeit

4,0

Parkmöglichkeiten

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (1)

Alle1
Note 1
0
Note 2
0
Note 3
0
Note 4
1
Note 5
0
Note 6
0
Datum (neueste)
Datum (neueste)Note (beste)Note (schlechteste)Nur gesetzlichNur privat
10.09.2018 • Alter: unter 30
4,6

Leider sehr überheblich, keine professionelle Haltung

Zu meinem Bedauern habe ich mich nicht wohl gefühlt. Nach außen hin macht die Praxis einen modernen und ebenfalls professionellen Eindruck. Leider sind konstruktive Anmerkungen nicht gewünscht; auch nicht, wenn Sie wirklich positiv gemeint sind.

Ich habe als Reaktion ein abwertendes Lachen erhalten und eine Antwort, in der es vor Ironie nur so schallte.

Schade, dass man über schlecht gelaufene Dinge nicht positiv miteinander sprechen kann.

Denn, wenn ich mir vorstelle, dass ich regelmäßig zu Ihnen kommen müsste, würde ich mich aufgrund dessen für eine andere Kieferorthopädie entscheiden.

Grundvoraussetzung für mich ist es, bei langjähriger Behandlung offen mit Problemen umgehen zu können. Das ist in dieser Praxis nicht gewünscht bzw. wird nicht so umgesetzt.

Ich habe eine Aufbissschiene anfertigen lassen, die leider nach 8 Monaten kaputt gegangen ist. Ich habe einen befreundeten Zahntechniker gefragt, der sagte, dass sie zu dünn gezogen worden sei. Aufgrunddessen sei es nur eine Frage der Zeit gewesen, bis sie einreißen würde. Außerdem sei sie nicht gut ausgearbeitet.

Davon möchte sich die Praxis leider nichts annehmen. Ich bekomme von ihm nun eine neue, jedoch hat nicht jeder dieses Glück und 500€ dafür ist sehr viel Geld. Da sollte Qualität erwartet werden können.

Leider kann ich diese Ärztin nicht empfehlen.

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Letzte Aktualisierung09.01.2017

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