Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Dres. Markus Diel und Christoph Stetter
Felix-Dahn-Str. 40, 70597 Stuttgart
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Erfahrungsberichte (5)

Gesamteindruck

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    Telefonnummer verifiziert
    Dr. med. Christoph Stetter Andere

    22.06.23 Ich bin seit 10 Jahren Patienten bei Dr. Stetter in Degerloch.
    Nach tausenden Anrufversuche habe ich die Praxis endlich Heute erreichen können.
    Ich wollte einen Termin vereinbaren mir wurde stattdessen gesagt das ich einen neuen Hautarzt aufsuchen soll. Der Grund hierfür ist das ich 2 mal meine Sprechstunden nicht wahrnehmen konnte und ich nicht mal die Möglichkeit hatte telefonisch abzusagen! Man bekommt als Bestandspatientin 4-5 Monate später einen Termin egal wie akut es ist, sowas geht garnicht. Wie kann ich bei der Praxis absagen wenn die Praxis nicht telefonisch nicht erreichbar ist! Dr. Stetter und sein ganzes Team nicht empfehlenswert… eins hat die Dame am Telefon richtig gesagt sucht euch einen anderen Arzt!

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    Dr. med. Christoph Stetter

    Liebe Frau Dündar,
    Leider entspricht ihre Darstellung nicht der Wahrheit !
    Sie haben bei uns 2x unmittelbar hintereinander den Termin versäumt.
    Unsere Auslastung ist so hoch, dass es extrem ärgerlich ist wenn dies vorkommt und andere Patienten deshalb keine Termine bekommen. Das Telefon ist täglich besetzt, ggf. Fax/EMail bei Absage. Jetzt kollektiv zu sagen dass ich als Arzt nicht empfehlenswert bin ist ein Witz und zeigt dass Sie offensichtlich zu keinerlei Selbstkritik fähig sind. Der allgemeine Aufruf kollektiv an andere Patienten: sucht Euch einen anderen Arzt ist peinlich. Hätten Sie so viel Arbeit in Ihre Terminpünktlichkeit investiert wie in die Bewertungen auf sämtlichen Portalen könnten Sie uns immer sehr sehr gerne aufsuchen. Ich glaube kaum dass andere Praxen ein solches Terminverhalten tolerieren werden.
    MfG Christoph Stetter

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Häufig gestellte Fragen