medGain Praxis Dr.med. Thomas de Rossi Facharzt für Innere Medizin und Gastroenterologie

Hier wird von den Arzthelferinnen gelogen, dass sich die Balken biegen. 3 x versprochen worden, dass man den Patienten anruft. Nichts passiert. Einmal die Aussage, angerufen wurde. Was nachweislich gelogen war.

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Wir sind pünktlich zum vereinbarten Termin erschienen und durften dann erstmal 15 Minuten vor verschlossener Türe warten. In der Zeit ist dann das Personal nach und nach eingetrudelt. Diese Beobachtung ist nur ein Beispiel für die allgemeine Einstellung des Personals den Patienten gegenüber.

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der Sohn is viel netter als der Vater.Der ältere is nicht wirklich freundlich und geht auch garnicht auf die Probleme ein. Aber sonst ok

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Hatte letzte Woche eine Magenspiegelung und war mit dem Personal bzw. die Arzthelferinnen sehr zufrieden,könnte eigentlich gar nicht besser sein.

Mit dem Arzt aber nicht,da er mir nach der Magenspiegelung nicht auf meine Fragen einging und nur meinte das alles was ich benötige eine Woche spähter der Hausarzt zugesendet bekommt.Konnte auf dem Monitor nur Reflux/Gastrities erkennen.Als ich doch noch was fragen wollte sagte er ziemlich genervt,was ich denn noch wolle.Habe noch nie so einen unfreundlichen Arzt erlebt,wenn er sich laut hören sagen auf seinem Gebiet sehr gut auskennen soll.Aber freudlichkeit gehört halt auch dazu.

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