MEDIAN Park-Klinik Bad Dürkheim

- Eine Reha Klinik mit Schwerpunkt Orthopädie sollte allen (!) Patienten ein adäquates Zimmer mit bodengleicher Dusche und verstellbarem KH-Bett zur Verfügung stellen. Das bekommt der Patient hier aber nur, wenn er den Aufpreis von 72,10 € / Tag (!) für ein sogenanntes Komfortzimmer zu zahlen bereit ist oder wenn er sich lange und hartnäckig genug beschwert.Warum offensichtlich aber auch andere Patienten ohne ihr Zutun und ohne Aufpreis ein solches Zimmer bekommen, ist nicht transparent.
- Im Schnitt nur 3 Anwendungen pro Tag zu erhalten und somit auch schon gegen 13:30 Uhr fertig zu sein, ist nicht zielführend und meiner Meinung nach nicht nur mit dem Corona-Krisen.Modus erklärbar.
- Wichtige Anwendungen wie Lymphdrainage bei geschwollenen Beinen und Massage werden höchst sparsam zugeteilt ( jeweils 2 (!) Termine in 3 Wochen). Dafür sehr gerne Fango, das diesen Namen aber nicht verdient.
- Zu viele Therapeuten arbeiten lieblos und mechanisch. Die Ärzte hingegen haben überwiegend gute Arbeit geleistet.
- Dass aber bei einer sogenannten "Visite" im "Komfortzimmer -Trakt"der Arzt nicht zum Patienten kommt, sondern zeitweilig 6 Patienten 1 bis 2 Stunden vor dem Arztzimmer warten bei gerade 2 Sitzgelegenheiten, ist nicht akzeptabel. Genau so wenig wie die fehlende Abschluss-Untersuchung.
- Wichtige Infos bekommt man oft nur durch Zufall oder gar nicht (z.B. wann ist ein Vertreter eines Sanitätshauses vor Ort).
- Dass das Essen von schlechter Qualität, ungesund und nicht schmackhaft ist, ist heutzutage leider in Kliniken wohl der Normalfall, aber dennoch so nicht akzeptabel. Und zu dem Preis (169,74 € / Tag) schon gar nicht.
- Dass in einer so großen Klinik kein Geldautomat und kein Shop vorhanden ist, macht den Aufenthalt nicht leichter.
Fazit: Hätte ich das alles vorher gewusst, hätte ich mich nicht 3 Wochen in diesem Haus aufgehalten, sondern eine ambulante Reha vorgezogen.

Von außen macht die Parkklinik in Bad Dürkheim einen guten Eindruck,Empfangshalle ist freundlich, ebenso die Damen am Empfang. Die Hausmeister sind sehr fleißig und versuchen die Wünsche der Patienten zügig umzusetzen.Was die Patientenzimmer betrifft, so sind diese überhaupt nicht behindertengerecht.Bad u. Dusche für Frischoperierte eine Zumutung, gefühlte 30cm Einstieg, Duschvorhang leider älteren Datums. Duscheinstieg viel zu hoch für Patienten mit Krücken, auch genügend Haltegriffe fehlen. Es fehlt ein Duschvorleger, da sich auf dem Boden Wasser ansammelt und Rutschgefahr besteht.Die Toilette war ebenfalls zu niedrig für Hüftpatienten.In Vorträgen wird man darauf hingewiesen, dass man NICHT zu niedrig sitzen soll und auf keinen Fall der Winkel von 90° überschritten werden darf.Die Klobürsten sollten doch wenigstens regelmäßig gewechselt werden, wenn sie gelb und ekelig aussehen. Die Reinigungsdame hat mir auf Nachfrage eine neue gegeben. Das Bett und die Matratze: Überhaupt nicht tragfähig für Hüftpatienten - man kommt im Liegen nicht an Lichtschalter und Notrufknopf.
Die Matratzen waren wirklich eine Katastrophe:nach mehrmaligem Auswechseln wurde es nicht besser, entweder zu niedrig für Hüftpatienten, billiges Schaumstoff und durchgelegen oder zu hart und unbequem, man muss sich ständig in der Mitte ausrichten, um nicht an die Bettkante zu rutschen. Ich schlief deswegen keine Nacht und überlegte ernsthaft, die ganze Reha abzubrechen. Zimmer sind sehr hellhörig, ich konnte morgens um halb sechs die Telefongespräche meines Nachbarn Wort für Wort mithören, sehr unangenehm. Die Verpflegung: Speisesaal war leider viel zu klein,deshalb musste in 2 Schichten gegessen werden,Gemütlich oder entspannt essen-Fehlanzeige.Die verschmutzten Tischläufer auf den Esstischen wurden tagelang nicht gewechselt. Auf Nachfrage sagte man, der Service hätte gesagt bekommen, die könnte man ruhig noch liegen lassen.

Ich würde diese Klinik keinem Freund oder Bekannten empfehlen.

Von Außen schöne Klinik aber innen Massenabfertigung.Termin zu den Behandlungen überschneiden sich öfter wenn die Ärzte nicht pünktlich sind. Die Mitarbeiter machen fast alle einen gestressten Eindruck.
Verpflegung immer wieder das gleiche keine Abwechslung.
Zimmer sind gut ausgestattet. TV Empfang sehr Mangelhaft. WLAN auch schlecht .Wasser muss gekauft werden wird dann aufs Zimmer gebracht.Gratis Wasser im Wasserspender selbst holen und das mit Krücken! Flasche muss gekauft werden