Praxis Dr. Reinhard Winkelmann Zahnarzt

Nach jahrelangen Problemen mit mehrfach gebrochenen Impantatschrauben und deren Folgen an zwei 3-gliedrigen Brücken sollte eine umfassende OK-Neuversorgung endgültig Sicherheit und Ruhe bringen.
Die neue Gesamtbrücke sollte mittels horizontaler Sicherungschrauben befestigt werden.
Leider hat dies nur im Labor funktioniert und die Brücke sitzt nun ungesichert in meinem OK. Sie habe sich wohl beim ersten Einsetzen verspannt und wurde dann nicht mehr bewegt. "NUR NICHT DRAN RÜTTELN" war die letzte Aussage vom Zahnarzt.
Die angesagte Änderung wurde aus Kostengründen nicht durchgeführt!
Darüber hinaus wurde im Rahmen dieser Behandlung ein Implantat gesetzt, das im Prinzip gar nicht benötigt wurde und somit "just for money" als schlafendes Implantat in meinem OK sitzt.
Eine von mir zunächst wegen dieser umfassenden Mängel einbehaltene Restsumme von ca. 20% wurde unter Androhung von Rechtsmitteln eingetrieben.
Das von mir daraufhin angestrengte Gutachterverfahren vor der zuständigen Zahnärztekammer hat
Herr Dr. Winkelmann kurzfristig abgesagt.
Bleibt nur die Frage, warum ich jahrelang mein Geld in diese Praxis getragen habe?!

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Am Anfang wirklich sehr, sehr zufrieden, allerdings haben die Leistungen stark nachgelassen, z.B. Zahnreinigungen. Außerdem hat man den Eindruck, dass zuviel kostenpflichtige Zusatzleistungen abgerechnet werden. Der Einsatz von Brücken und Kronen nimmt stark zu. Als ich auf Grund einer Entzündung bei einem anderen Zahnarzt war, fragte der, wieso ich bei so guten Zähnen soviel Ersatz habe. Ich war erschüttert.

Kosten für Zahnreinigung im Vergleich viel zu hoch und auch bei Zahnersatz sehr hohe Zusatzkosten. Der Heil-und Kostenplan wurde immer überschritten.

Sehr merkwürdig ist auch der Personalwechsel in der Praxis.

Im Laufe der Jahre immer mehr Ausrichtung auf amerikanische Patienten.

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Wir waren jahrelang bei Dr Winkelmann. Er ist ein freundlicher Mensch und ein guter Reparateur. Leider scheint er wenig Wert auf Prävention zu legen. Kleine Reparaturen sind nicht lukrativ, deshalb wartet man bis sie richtig groß werden... In letzter Zeit hat vieles in der Praxis nachgelassen. Auch die Qualität der professionellen Zahnreinigung, leider. Dafür ist der Preis dafür relativ hoch im Vergleich zu anderen Praxen. Wir haben jetzt eine neue Zahnarztpraxis gefunden und sind sehr zufrieden.

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Das Team und der Zahnarzt sind sehr nett und immer stets bemüht um die Patienten. Die Praxis ist auf dem aktuellsten Stand und macht einen sehr gepflegten Eindruck. Trotz Termins sind die Wartezeiten zum Teil jedoch lang. Die Behandlungen verliefen zumeist immer gut. Lächerlich finde ich auch die Regelung zur Terminabsage mindestens 24 Stunden vorher, da man bei Versäumnis auch noch eine Entschädigung zahlen muss. Negative Erfahrungen habe ich besonders mit zahlungspflichtigen Zahnversorgungen gemacht. Der Preis für eine professionelle Zahnreinigung ist im Gegensatz zu anderen Zahnärzten recht hoch. Da ich schon bei diversen anderen Zahnärzten war, kann ich Vergleiche anstellen und muss leider sagen, dass ich mit der PZR nicht zufrieden bin. Ich habe für eine große PZR gezahlt, jedoch nur eine kleine PZR erhalten - und die noch nicht einmal im vollen Umfang. Hinzu kommt, dass auch die Preise für Zahnersatz meines Erachtens viel zu hoch angesetzt sind. Ob Füllungen oder Kronen - ich hätte im Schnitt immer an die 50 % mehr gezahlt. Auch bei der Frage nach Alternativen wird man eher \"schräg\" angeschaut und es wird direkt ausgeschlossen, dass ein Patient vielleicht anstelle von Keramik doch nur Kunststoff möchte. Ich empfand es immer mehr als \"Abzocke\" und hatte das Gefühl, dass ich Inventar und Personal laut der Kostenvoranschläge nochmal extra bezahle. Nun habe ich einen vertrauensvollen Zahnarzt gefunden, der sich mit den \"Altlasten\" aus vorherigen Behandlungen oder bewussten Nicht-Behandlungen beschäftigen darf. Mitunter wären mir einige Behandlungen erspart geblieben, wenn man dort frühzeitig behandelt hätte, was sich letztlich herausstellte. Ärgerlich, zumal es nicht hätte sein müssen.

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