St. Marien-Hospital Mülheim Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie

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St. Marien-Hospital Mülheim Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie
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    In der Zwischenzeit sind wir echt von der Klinik genervt. Wir sind Angehörige und werden im Grunde nicht mal informiert, wenn ein Notfall eingetreten ist. Das ist nun 2x in einer Woche passiert. Nie wurde angerufen und nie war einer berechtigt Auskunft zu geben. Nicht auf der alten Stadion und nicht auf der neuen. Ärzte sieht man selten. Gespräche sind oberflächig. Kurz wir fühlen uns total allein gelassen und befürchten das schlimmste.
    Wenn man diese Befürchtungen dem Personal mitteilt, fühlen die sich angegriffen, gehen auf Abwehr, berufen sich auf den Datenschutz.... Im besten Fall wird einem beschrieben, wie es im allgemeinen ablaufen soll. Konkret zu einem Fall wollen sie sich nicht äußern.
    Und das frechste war noch das ein Oberarzt darum bat, das wir Verständnis haben sollten, wenn wir nicht über ein Notfall informiert werden. Schließlich herrsche ja Personalmangel. Da es geht hier um einen konkreten Fall geht, der uns am Herzen liegt, habe ich dieses Verständnis nicht. Ich befürchte die reden erst, wenn man den Patienten abholen soll, weil er entlassen wird oder wenn er verstorben ist. Und selbst dann kann es passieren, das man es nur andeutungsweise bei einem der Besuche erfährt. Schließlich ist keiner zuständig oder hat laut Datenschutz die Erlaubnis was zu sagen.
    Dabei haben wir auf allen Stadionen ein Blatt für die Neuaufnahme ausfüllen müssen. Jedesmal die Nummer mitgeteilt, jedes mal darum gebeten, das sie uns bitte anrufen, wenn was schlimmes passiert. Jedes mal haben wird die gleichen Fragen beantwortet.....Man fragt sich warum gibt es in dem Krankenhaus ein Computernetzwerk, wenn nicht mal diese einfachen Infos über ein Patienten zwischen den Stadionen geteilt wird.

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    Nie ist irgendeiner zuständig • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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