Dr. med. Lucas Schraudenbach

Es lag ein ernstzunehmender Notfall vor und Herr Schraudenbach hat mir sofort einen Termin gegeben und noch am gleichen Tag einen OP-Termin in der Urologischen Klinik organisiert, wo die OP sofort durchgeführt wurde.

Ich war sehr beeindruckt.

Mein Mann hatte sehr starke Schmerzen und konnte kein Wasser lassen. Ich wollte einen schnellen

Termin, da dies für mich ein Notfall war. Mein Mann ist 3x wöchentlich an der Dialyse, Diabetiker usw.

Am Telefon war eine Dame die befand, daß mein Mann k e i n Notfall ist, obwohl ich die schwierige

Situation genau geschildert habe. Etwas unfreundlich meinte sie, dass sie keinen Termin hätte. Daraufhin legte ich frustriert auf.

In der Notallfallpraxis in der Urologischen Klinik Planegg, wo wir Gott sei Dank einen sofortigen Termin bekamen, erklärte mir der behandelnde Arzt, daß ich richtig gehandelt habe, da die Situation bei meinem Mann sehr kritisch sei und er mehr war wie ein Notfall. Mein Mann wurde in der Klinik gut versorgt, ihm wurde ein Dauerkatheter gelegt und wird nun von einem Urologen in München weiter behandelt.

Ich bin enttäuscht, daß das Personal anscheinend nicht so weit geschult ist um echte Notfälle zu erkennen.

Anmerkung von jameda:

Da die Bewertung ausschließlich Vorgänge aus den Bereichen Terminvereinbarung und/oder Praxismanagement betrifft, ist entsprechend der Nutzungsbedingungen nur der Bewertungstext veröffentlicht und keine Noten. Ein Behandlungskontakt zur bewerteten Person hat nicht stattgefunden/ wurde nicht dargestellt.

Sehr guter Facharzt. Sehr Gute Behandlung. Sehr Nette Praxis. Bin Sehr Zufrieden. Es wird einem sehr geholfen und gut zugehört und behandelt. Einen der besten Ärzte in meinem Augen.

kompetenter und freundlicher Arzt, aber sehr unsensible und unfreundliche Arzthelferinnen.

Der Umgang mit Patienten und Angehörigen ist sehr schroff und überheblich.

Nimmt sich echt Zeit und auch die Sprechstundenhilfe war bei mir sehr freundlich. Vielleicht neu?