Ann-Kristin Rowton

Sie hat sich gar nicht für meiine krankheitsvorgeschichte intressiert,.ich sollte froh sein, dass ich überhaupt ein Termin bekommen hatte.

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Hatte bei mir Grauer Star festgestellt und sofort nen Termin für Op gemacht.Kompetent beraten und Infobroschüre über Grauen Star bekommen.Praxisteam sehr freundlich.

Unfreundlich, unkoordiniert. Kind braucht neue Brille, deshalb Termin vereinbart. Die benötigte Untersuchung kann jedoch erst beim nächsten Termin in !!4!! Monaten durchgeführt werden. Für was habe ich dann bitte diesen Termin ausgemacht? Nicht zu verstehen.

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Völlig überfordert und nur beleidigend angeschrien wurden.

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Kam im Notdienst samstags um 18h an,wurde freundlich behandel und blieb bei ihr als Patientin,obwohl ich aus Darmstadt komme.Das Personal ist immer freundlich und geduldig.Wartezeiten muß ich bei allen Fachärzten einrechnen.Man will ja geholfen bekommen und wenn die Untersuchung länger dauert,ist doch gut.Übrigends,ich bin Kassenpatient Was soll die Aufregung,dass z.Zt.keine neuen Patienten angenommen werden?Auch sie ist nur ein Mensch.Das kommt doch heute sogar bei Allgemeinmedizienern vor.Wir haben doch in unserer Region genug Ärzte und sollten mal nicht auf hohem Niveau meckern.

Bin seit über 30 Jahren Patient in dieser Praxis und war bei Dr. Bennemann immer sehr zufrieden. Inzwischen ist meine ganze Familie bei Fr. Rowton. Anfangs lief noch alles gut.
Mittlerweile nimmt sie Kassenpatienten nur noch vormittags dran. Was für Berufstätige schwierig ist - daran ist wohl nicht viel zu verdienen.
Für Privatversicherte gibt es 1 x im Monat einen Nachmittag, den sie kurzfristig festlegt und dann muss man vor 16.00 Uhr kommen, oder kriegt keinen Termin. Anscheinend hat sie es nicht mehr nötig, Pflichtversicherte zu behandeln und auch nur noch ausgewählte Privatpatienten. Sehr schade!
Überlegen die Praxis zu wechseln, nachdem es seit über 6 Monaten nicht möglich war, einen Termin zu bekommen.

Ich kann diese Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Auch ich wurde im Notdienst in der Praxis behandelt und das sogar sehr gut. Frau Dr. Rowton ist die erste Ärztin gewesen , die endlich eine Diagnose stellen konnte und mich sehr gut beraten hat. Super Praxis!!

Sie verweigerte mir die Behandlung, obwohl die Praxis an diesem Tag für den zuständigen Notdienst in Darmstadt verantwortlich war und spielte meine Symptome herunter, um sich der Verantwortung zu entziehen.
Ich war sehr verzweifelt, da ich vorher 3 Stunden mit der Suche eines Augenarztes verbracht hatte, ihre Reaktion war mich anzuschreien. Schlimm genug, das diese Frau anscheined nicht über Mitgefühl zu verfügen scheint und mit ihrem Job komplett überfordert ist, übernahm sie nicht die Verantwortung eines Notdienstes. Ich denke in solchen Fällen müsste man eine Ärztin eigentlich verklagen, da sie ihrer Behandlungspflicht nicht nachgegangen ist.
Um behandelt zu werden musste ich in eine ander Stadt fahren, dort wurde mir versichert, dass meine Symptome eine Untersuchen an diesem Tag notwendig machten.

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Kein eingehen auf den Patienten, sehr abweisendes Verhalten - Keine Abklärung der wirklichen Probleme. Über Behandlungsinhalte getäuscht worden.

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Nach diversen Reinfällen mit Augenärzten aus der Umgebung bin ich vor einigen Jahren erst zu Dr. Bennemann und später zu Frau D. Rowton gewechselt. Dr. Rowton ist eine freundliche, angebracht distanzierte Ärztin, mit der man offen über Bedenken, Beschwerden oder Ideen sprechen kann. Auch kam ich mir nie abgefertigt vor, für meine Anliegen war immer ausreichend Zeit (Fragen zu Gefahr von Glaukom durch Diabetes, Kontaktlinsen, Augentrockenheit durch Computerarbeit).
Die langen Wartezeiten ist man bei Fachärzten m. E. inzwischen gewöhnt und muss diese in Kauf nehmen, das ist bei anderen Fachärzten nicht anders und wird - zumindest von mir - soweit toleriert.