Praxen (2)

St. Antonius-Hospital Abt. HNO-Heilkunde
Möllenweg 22, Gronau

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Standort: Dres. Martin Isselstein und Franz-Josef Jörling

Habe telefonisch einen festen Termin bekommen.

Bin auch pünktlich da gewesen. Wurde dann darauf hingewiesen ( nicht unbedingt freundlich ) , dass ich mindestens noch eine Stunde warten muss. Nachsatz : " Es kann auch länger werden !". Bin dann zu einer anderen HNO-Praxis gefahren. Dort hatte ich mich sofort nach dem " Reinfall " angemeldet. Bin pünktlich ( 5 Minuten Wartezeit ) in das Behandlungszimmer gerufen worden.

Ich war vor ca. 3 Jahren auch bei Dr. Jörling. Damals war man wesentlich patientenorientierter. Warum nun alles negativer ist kann ich nicht nachvollziehen.

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Standort: St. Antonius-Hospital Abt. HNO-Heilkunde

So etwas habe ich noch nie erlebt. Bei Ankunft schon völliges Desinteresse. Obwohl ich als Schmerzpatient gekommen bin. Nach zweimaligen Nachfragen wurde mir gesagt das ich als nächstes drankommen würde. Doch dann wurden mehrere Patienten die weitaus später kamen vorgezogen. Weil ich die Schmerzen dann nicht mehr ertragen habe bin ich gegangen um einen anderen Arzt zu suchen der mich auch behandelt. Auch wenn ein wenig weiter weg ist von meinem Standort

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Völlig Ignoriert - Trotz Notfallpatient • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Dres. Martin Isselstein und Franz-Josef Jörling

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Empfehlenswerter HNO- Arzt • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

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Standort: Dres. Martin Isselstein und Franz-Josef Jörling

Ich möchte mich kurzfassen.

- keine richtige Behandlung
- wartet Stunden für paar Minuten Gequatsche
- schickt einen dreimal hin und her damit er schön oft und unnötig behandeln kann
- Wartezeit und Reihenfolge sind die Katastrophe ( Patienten die später reinkommen, werden früher behandelt )
- ungemütliche Praxis alles eng, schlecht beleuchtet, dreckig und runter gekommen

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Häufig gestellte Fragen