Bertelsmann BKK
Krankenkasse, Gesetzliche Krankenkasse
Bertelsmann BKK
Krankenkasse, Gesetzliche KrankenkasseÖffnungszeiten
Adresse
Wussten Sie schon…
… dass Sie als Gold-Kunde Ihr Profil mit Bildern und ausführlichen Leistungsbeschreibungen vervollständigen können?
Kennen Sie schon…
… die Online-Terminvereinbarung inklusive unseres Corona-Impf- und Test-Managements? Gold Pro und Platin-Kunden können Ihren Patienten Termine online anbieten.
Note 1,4 • Sehr gut
1,4Gesamtnote
Gesamtnote
Preis-/Leistung
Beratungsleistung
Erreichbarkeit
Serviceleistungen
Förderung
Optionale Noten
Erstattungszeitraum
Zusatzleistungen
Service vor Ort
Telefonischer Kundenservice
Service für Schwangere
Kinder-/Familienfreundlichkeit
Service Ältere
Service chronisch Kranke
Internet-Auftritt
Wahltarife
Gesundheitsvorsorge
Zusatzversicherungen
Bewertungen (59)
Durchweg zufrieden
Die Mitarbeiter*innen sind immer freundlich und hilfsbereit, auch bei komplizierten Fragen. Sehr gute Transparenz und Kundeninformation, Erstattung stets unkompliziert. Nur die Präventionsleistungen könnten etwas besser sein.
Sehr schnelle Bearbeitung und guter Service
Bin seit vielen Jahren Mitglied und fühle mich immer aber besonders in schwierigen Situationen sehr gut betreut und unterstützt. Herzlichen Dank an das Team. Jederzeit zu empfehlen hier Mitglied zu werden.
Hilft immer schnell!
Bei der Krankenkasse gefällt mir besonders, dass Anfragen sehr schnell beantwortet werden. Ich brauche mir Vorgänge nicht auf Wiedervorlage zu legen, da die Antworten immer zuverlässig kommen.
BKK ist ein echter Rückhalt gewesen.
Der Betreuer war immer erreichbar und hat sich auch kräftig unterstützt.
Es gab Mal ein Problem mit einer falschen Datierung auf der Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung des Arztes. Problem wurde durch die BKK direkt gelöst. Sonst hätte es kein Krankengeld gegeben.
Tolle KK
Ich bin bereits zehn Jahre bei der Krankenkasse Mitglied und bis jetzt war der Service super schnell und sehr patientenfreundlich. Dokumente lassen sich problemlos per Mail weiterleiten und die Reaktion ist super schnell. Aufgrund meiner besonderen Situation wurde mir Haushaltshilfe genehmigt und auch die Mutter Kind Kur. Ich bin sehr.