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Elisabeth Rachwalik

Ärztin, Augenärztin

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Frau Rachwalik

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Frau Rachwalik ist aktuell – Stand Juni 2020 – unter den TOP 10

Augenärzte · in Hagen

Note 2,2 •  Gut

2,2

Gesamtnote

2,2

Behandlung

1,9

Aufklärung

2,5

Vertrauensverhältnis

1,9

Genommene Zeit

2,5

Freundlichkeit

Bemerkenswert

bietet alternat. Heilmethoden

Optionale Noten

2,3

Wartezeit Termin

2,5

Wartezeit Praxis

2,2

Sprechstundenzeiten

2,2

Betreuung

2,2

Entertainment

1,7

alternative Heilmethoden

2,7

Kinderfreundlichkeit

2,4

Barrierefreiheit

1,9

Praxisausstattung

1,7

Telefonische Erreichbarkeit

3,1

Parkmöglichkeiten

2,1

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (13)

Alle13
Note 1
9
Note 2
0
Note 3
0
Note 4
2
Note 5
2
Note 6
0
Datum (neueste)
Datum (neueste)
Note (beste)
Note (schlechteste)
Nur gesetzlich
Nur privat
24.06.2020
5,4
5,4

Schlechteste Praxis, in der ich je war - einmal und nie wieder!

Man sollte in dieser Praxis dringend an seiner Terminplanung und der Empathie/Freundlichkeit der Mitarbeiter arbeiten, denn sowas habe ich noch nie in einer anderen Praxis erlebt - auch nicht zu Coronazeiten.

Nach 1 1/2 Stunden Wartezeit und ausbleibender Kommunikation seitens der Arzthelferinnen, musste ich mich selbst darüber informieren, wann es denn mal weitergeht und wurde erst daraufhin in ein Behandlungszimmer gebeten, wo ich eine weitere knappe Stunde warten musste. Meine Wartezeit betrug also insgesamt fast 2 1/2 Stunden! Ein älterer Herr ist im Wartezimmer sogar eingeschlafen. Die Zeit der Patienten wird in dieser Praxis überhaupt nicht respektiert! Ältere Patienten wurden teilweise gebeten, im Hausflur zu warten - ohne Sitzgelegenheit, obwohl in der Praxis genügend Stühle noch frei waren, die man hätte in den Hausflur befördern können - 1-2 Stühle hätten mit Sicherheitsabstand auf jeden Fall noch gepasst. Manche der älteren Patienten saßen auf der Treppe im Hausflur, andere, die nicht so fit waren wurden dort einfach „abgestellt“ und wären wahrscheinlich zu schwach gewesen, sich auf die Treppe zu setzen bzw. wieder aufzustehen. Nach ca. 2 1/2 Stunden Wartezeit wurde ich dann von der Ärztin begrüßt - Freundlichkeit blieb dabei aus - und dann höchstens 5 Minuten lang getestet bzw. "behandelt" ohne weitere Erklärungen. Man bekommt in dieser Praxis eher das Gefühl, abserviert zu werden, als dass es um das Wohl der Patienten geht und von dem, was ich heute beobachtet habe, werde ich da wohl auch im Sinne einiger anderer Patienten sprechen.

Ich kann diese Praxis definitiv NICHT empfehlen und werde definitiv nächstes Mal einen anderen Arzt aufsuchen!

22.01.2020
5,6
5,6

es geht wohl nur ums Geld verdienen

Es geht der Aerztin und den Sprechstundenhilfen gar nicht um die Gesundheit der Patienten.

Man bekommt das Gefuehl, dass es sich nur ums Geld dreht.

Medizinische Notwendigkeiten bleiben unberücksichtigt.

25.08.2019 • gesetzlich versichert • Alter: über 50
1,0
1,0

Ich bin mit der regelmäßigen Behandlung durch Frau Dr.Rachwalik voll zufrieden!

Frau Dr. Rachwalik nimmt sich sehr viel Zeit und überprüft alle möglichen Veränderungen. Sie ist stets in der Lage, im Rahmen der Behandlung, eine optimale Diagnose zu stellen und weitere Empfehlungen auszusprechen. Durch die regelmäßigen Besuche konnte sich meine Situation stabilisieren, ja sogar verbessern. Es ist eine sehr fachkompetente Fachärztin, die ich nur wärmstens weiter empfehlen kann !!

14.07.2017 • privat versichert • Alter: 30 bis 50
1,0
1,0

Gründliche und freundliche Ärztin

Frau Rachwalik lässt sich Zeit und untersucht - auch mittels Drittärzten - bevor sie ihre Diagnose stellt. Die Rechnung war in Ordnung und es gab keine Probleme bei der Abrechnung mit der privaten Kasse.

14.04.2017 • gesetzlich versichert • Alter: über 50
1,0
1,0

Sehr kompetente und freundliche Augenärztin

Seit 2014 bin ich Patientin bei Frau Dr. Rachwalik.

Bei Frau Dr. Rachwalik fühlte ich mich bereits beim 1. Termin mit meinen Problemen gut aufgehoben und hatte volles Vertrauen, da sie endlich meine allergischen Reaktionen durch vorher von anderen Augenärzten verordnete Augentropfen ernst nahm sowie Alternativ-Behandlungen zur Glaukom-Therapie nannte (z.B. Lasern) .

Sie besitzt sehr hohe fachliche Kompetenz, nimmt sich Zeit, Fragen zu beantworten.

Das gesamte Team ist stets sehr freundlich und hilfsbereit.

Manchmal sind die Wartezeiten etwas länger, aber zu wissen, dass Frau Dr. Rachwalik sehr gewissenhaft mit allen Untersuchungen ist, gibt jedem Patienten Sicherheit und auch das Verständnis, dass nicht jede Behandlung oder Beratung auf die Minute genau geplant werden kann.

Weitere Informationen

Weiterempfehlung60%
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Letzte Aktualisierung14.06.2016

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