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Dr. Oswald
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Dr. med. Heike Oswald

Ärztin, Fachärztin für Psychiatrie & Psychotherapie

Dres. Mark Glashoff Jürgen Lange Ute ...
Schloßstr. 78
22041 Hamburg

Telefon:
Homepage:
040/68911770
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1,0

Bewertung vom 30.08.2017, Alter: über 50

Hohes Maß an Kompetenz und Empathie

Eine sehr gute, konsequente, kompetente, empathische Fachärztin!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 03.05.2017, Alter: über 50

Sehr kompetent und freundlich.

Dr.Oswald ist eine Ärztin die sich sehr viel Zeit für mich genommen hat und mir deshalb sehr sehr geholfen hat."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 09.02.2017

sehr gute ärztin

war bis ende 2016 bei frau dr.oswald in behandlung. sehr nette und einfühlsame ärztin. sie war 4 jahre für mich eine wichtige stütze und hilfe."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 17.05.2016, gesetzlich versichert,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

sehr gute Ärztin

Ich befand mich in einer Lebenskrise und wurde sehr gut und freundlich aufgefangen. Klare und respektvolle Gespräche bringen mich jedes Mal weiter."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 17.09.2015, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Psychatrische Betreuung mit Herz und Sachverstand

Zu Frau Dr. Oswald hat mich meine damalige Hausärztin überwiesen, Frau Dr. Oswald behandelt nicht nur am Standort der Gemeinschaftspraxis in Wandsbek, sondern auch einmal in der Woche in Eimsbüttel in der Praxis an der Osterstraße. Meine Behandlung ist wohl eine ganz klassische psychatrische Angelegenheit: eine Depression. Frau Dr. Oswald hat mit mir - nach einer ersten Medikation durch eine Hausärztin - die passende medizinische Versorgung erarbeitet - auch wenn das nicht ganz einfach war, da viele Medikamente für mich nicht verträglich waren. Schlussendlich hat Frau Dr. Oswald aber mit ihrem Sachverstand und ihrer Erfahrung für mich die richtige Behandlung gefunden. Frau Dr. Oswald ist sehr freundlich, fürsorglich und voll bei der Sache, auch wenn sie mitunter vielleicht ein bisschen harsch rüberkommt. Ich kann mir vorstellen, dass man sich an ihren Humor und ihre Art beim Kennenlernen erst ein bisschen gewöhnen müssen könnte. Ich bin aber rundum zufrieden mit dem persönlichen Kontakt und der fachlichen Betreuung - da habe ich schon ganz anderes erlebt. Die Gemeinschaftspraxis ist ebenfalls ein freundlicher Ort, der mitunter auf einen ersten Blick vielleicht etwas rau wirkt. So ist das Praxis-Team eigentlich ganz großartig, mitunter kann man die Damen aber auf dem falschen Fuß erwischen(, was ich aber verstehen kann, nachdem ich erlebt habe, wie manch anderer Patient dort vorstellig wird). Zur Vertretung war ich auch schon bei Herrn Dr. Glashoff, der ebenfalls sehr nett und kompetent ist und auch für kompliziertere Fragen nach kurzer Erläuterung guten Rat weiß."  Mehr

Gesamtbewertung  (7)

Behandlung
Zum Beispiel: Fortschritte während der Therapie, Befinden nach der Therapie
1,0
Gesamtnote
1,0
Engagement
Zum Beispiel: Einfühlungsvermögen des Arztes/Therapeuten, Einbindung von Familienmitgliedern in die Therapie, Hilfe bei akuten Problemen
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt/Therapeuten gut aufgehoben? Konnten Sie seine Empfehlungen umsetzen?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten, Offenheit; War der Therapeut einfühlsam und entgegenkommend?
1,2
Diskretion
Zum Beispiel: Werden Termine so gelegt, dass Sie keine anderen Patienten antreffen? Wird diskret mit Ihren Belangen umgegangen?
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage für den Ersttermin
(3)
2,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(3)
1,7
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(3)
1,3
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(1)
2,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(2)
1,5
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in den Praxisräumen, Alter der Einrichtung
(4)
2,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt/Therapeut gut tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(4)
1,5
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(1)
5,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(4)
1,5
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage für den Ersttermin
(3)
2,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(3)
1,7
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(3)
1,3
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(1)
2,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(2)
1,5
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in den Praxisräumen, Alter der Einrichtung
(4)
2,0
 
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