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Herr Klass
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Vladimir Klass

Arzt, Augenarzt
Weiterbildungen: Ambulante Operationen

Herthastr. 12
22179 Hamburg

Telefon:
Homepage:
040/6418874
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6,0

Bewertung vom 11.09.2018

Inkompetent und fahrlässig

Wenn man Unfall hatte an der Hornhaut durch zbspl Gartenarbeit, Metal schleifer und der Arzt das nicht gründlich untersucht das Augenlid nicht umgeklappt um nach Fremdkörper zu schauen dann sagt das schon alles über die Kompetenz aus! Niemand sollte diesem Arzt sein Augenlicht anvertrauen! Unfreundlich und patzig hochnäsig auch noch nach Vorlage des Krankenhauses Berichtes!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 28.06.2018

Sehr empfehlenswert

Dr. Klass und sein Team sind sehr kompetent und freundlich. Seit knapp 1 1/2 Jahren behandelt er erfolgreich mein Glaukom. Vorherige Bewertungen bzgl.Freundlichkeit seines Teams ist für mich nicht nachvollziehbar. Die Damen sind immer hilfsbereit, gut gelaunt und sehr freundlich. Diese Praxis würde ich immer weiterempfehlen."  Mehr

Note

5,2

Bewertung vom 02.05.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50

unmögliches Verhalten

Komme leider meistens unangemeldet zur Notfallsprechstunde. Ist ihm seit längerem ein Dorn im Auge und er ist nicht gerade freundlich. Das allerdings erst, seitdem ich von meinem Ehepartner getrennt bin, der privatversichert ist. Jetzt kann sich jeder seinen Teil denken. Salbe gegen Gerstenkorn aufgeschrieben, die bei mir Nebenwirkungen (Verfärbung des Lides) verursacht hat. Seine Worte: kann gar nicht angehen....usw. Grosse Diskussion, wo ich leider sacgen muss, dass er sehr schnelle seine Fassung verliert. Werde mir einen anderen Augenarzt suchen."  Mehr

Note

3,6

Bewertung vom 14.04.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Sehr lange Wartezeit

Ich sollte ca. 8 Monate auf ein Termin warten. Ich war in April dort und der erste freie Termin wäre in Dezember (!!!) Immerhin habe ich eine Telefonnummer für eine Ausweichpraxis bekommen. Auch Notfälle gelten für das Personal nicht. Ich fühle mich nicht gut aufgeboben in dieser Praxis. Der Doktor ist nett, leistet aber Fliessbandarbeit."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 01.03.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

alles supper gut.

Dr und Praxis Posonal was supper gut . ich bin Sehr Dankbar."  Mehr

Gesamtbewertung  (18)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,3
Gesamtnote
2,3
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,3
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,4
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,1

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(7)
2,1
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(7)
2,3
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(7)
1,3
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(8)
1,9
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(5)
2,6
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(5)
2,6
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(2)
1,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(4)
1,5
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(6)
1,7
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(7)
1,7
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(4)
1,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(6)
1,7

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Herr Klass über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Herr Klass.
freundlicher Umgang mit Kindern
 
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