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Dr. Frantzen
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Dr. med. Birgit Frantzen

Ärztin, Hautärztin (Dermatologin)
Weiterbildungen: Ambulante Operationen, Allergologie

DERMATOLOGIKUM HAMBURG
Stephansplatz 5
20354 Hamburg

Telefon:
Homepage:
040/3510750
noch nicht hinterlegt

Mo.

07:30-19:30

Di.

07:30-19:30

Mi.

07:30-19:30

Do.

07:30-19:30

Fr.

07:30-19:30

Sa.

So.


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1,4

Bewertung vom 09.03.2019, Alter: 30 bis 50

Zugewandt, freundlich, kompetent

Ich bin regelmässig bei Dr. Frantzen und schätze sie sehr. Sie ist aufmerksam, freundlich und hat immer ein offenes Ohr für ausführlichere Besprechungen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 14.02.2017, privat versichert, Alter: über 50

ihre Ruhe durch die hervorragende fachärztliche Kwalität geht auf die Haut!

Ich besuchte Frau Dr Frantzen wegen relativ grosse Altersflecken im Gesicht. Sie bestellte mich drei Mal, auf drei Jahre verteilt, weil ich mehr als 1000 Km entfernt wohne und jedes Jahr nur etwa 3 Tage in Hamburg verweile. Ihr Behandlungsplan war und ist hervorragend, weil sie vorsichtshalber zuerst die Laserbehandlung testen wollte mit verschiedenen Lasertypen. Nun, nach der dritten Behandlung sind sie fast verschwunden, und anstelle der bräunlichen Altersflecken verursachte sie keine rote Flecken, die endgültig ein Ersatz-Merkmal setzen durch allzu tief gehende Laserbehandlungen. Sie war stets freundlich und zeigte mir, als ungeduldige Person, dass sie es für nötig halte, so langgezogen zu behandeln. Meine Angst vor dem Lasergerät kam sie entgegen, indem sie meine Haut mit einer Creme anästhesierte und mir ein Bällchen gab zum zusammendrücken. Ich fand im Laufe der Zeit das volle Vertrauen in ihre fachärztliche Weisheit und habe ihr das Ruder sozusagen in die Hände gegeben."  Mehr

Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 12.10.2013,  (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Im Marienkrankenhaus

Hat Super Salbe verschrieben"  Mehr

Gesamtbewertung  (3)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,2
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,5
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(1)
1,0
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(1)
1,0
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(1)
1,0
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(1)
1,0
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(1)
1,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(1)
1,0
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(1)
1,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(1)
1,0
Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(1)
1,0
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(1)
1,0
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(1)
1,0
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(1)
1,0
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(1)
1,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(1)
1,0
 
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