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Dr. Schaart
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Dr. med. Frank-Matthias Schaart

Arzt, Hautarzt (Dermatologe)
Weiterbildungen: Venerologie, Allergologie, Ambulante Operationen

Poststr. 2
20354 Hamburg

Telefon:
Homepage:
040/53056690
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Mo.

08:00-18:00

Di.

08:00-18:00

Mi.

08:00-18:00

Do.

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Fr.

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2,4

Bewertung vom 06.09.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Bei Haar-(Kopfhaut-)problemen nicht zu empfehlen!

Ich war als Privatzahler dort weil Dr. Schaar angeblich Haar-Spezialist ist. Da ist jeder Cent rausgeschmissenes Geld. In erster Linie möchte er seine eigenen Haarprodukte verkaufen und dann sind seine Rechnungen doppelt so hoch wie bei anderen Hautärzten mit dem Schwerpunkt Haarsprechstunde. Aber das Problem ist, dass er wenig Ahnung von Haar-/Kopfhaut-Problemen/Krankheiten hat. Es gibt 3 Haarspezialisten laut Liste in Hamburg aber fairerweise würde er sich von der Liste streichen. Er ist wie jeder andere Hautarzt zu nehmen."  Mehr

Note

-

Bewertung vom 02.08.2018

Notfall... „ich kann Ihnen ein Termin in 4-5 Monaten geben“

Gibt es sowas? Ich rufe an, wegen eines akuten Allergischen Schocks und die Dame am Telefon sagt mir: Termine nur nach Vereinbarung ... ich: aber das ist ein Notfall... sie: ich kann Ihnen ein Termin im Februar geben! Ich bin Fassungslos dieser Termin wäre in 4 Monaten... äh ? Hallo? Hilfe?! Notfall!!!!"  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 11.06.2018

Noch keine abschließende Beurteilung

Herr Dr. Schaart ist freundlich und kompetent. Ich bin als Privatpatientin bei ihm wg. meinem immer dünner werdenden Haar. Einen wirklichen Erfolg kann ich noch nicht feststellen, z.Zt. verliere ich eher immer mehr Haare, als immer weniger (Behandlung seit einem Jahr). Vielleicht muss ich mich gedulden ... ?! Eine der Damen am Telefon sind allerdings an Unfreundlichkeit nicht mehr zu überbieten und lassen mir an der erkennbar mangelnden Einstellung im Dienstleistungsbereich die wenigen Haare zu Berge stehen. Wie gut, dass diese Dame eine freundliche Kollegin hat, die dann ihre Arbeit übernommen hat. Ich hoffe, die Dame weiß das zu schätzen. Stress hat heutzutage jeder im Job und ist keine Entschuldigung!"  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 31.05.2018

Mein Haar gerettet

War vor zwei Jahren sehr verzweifelt als Frau festzustellen, dass die Haare immer dünner wurden. Im Ansatz bemerkte ich bereits einen lichter werdenden Scheitel und meine Psyche war dadurch sehr belastet. Das Haartonikum, welches nebenwirkungsfrei einfach anzuwenden ist hat mittlerweile nahezu den alten Zustand wieder hergestellt. Bin sehr erleichtert und dankbar, dass sich durch Dr. Schaart ein Problem, welches mich seinerzeit beherrscht hat vollkommen erledigt hat."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 28.03.2018

Engagierte, kompetente Ärzte

Wir sind seit ca 10 Monaten mit unserem Sohn regelmäßig in der Praxis. Beide Ärzte nehmen sich viel Zeit, erklären jeden Behandlungsschritt, nehmen unseren Sohn ernst und reden auf Augenhöhe mit ihm. Das schafft ein gutes Vertrauensverhältnis und eine positive Einstellung zur Behandlung. Die Wartezeit ist angemessen. Ja, die Frauen am Empfang haben viel zu tun, sind aber immer höflich und um eine Lösung bei der Terminvergabe bemüht. Und das Beste: die Behandlung schlägt an- perfekt!"  Mehr

Gesamtbewertung  (18)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,3
Gesamtnote
1,3
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,2
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,5
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,3

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(8)
2,8
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(10)
1,8
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(8)
1,4
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(10)
2,1
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(7)
2,3
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(1)
6,0
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(1)
4,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(3)
2,3
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(7)
1,7
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(8)
2,5
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(5)
2,8
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(7)
1,3

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Schaart über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Schaart.
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