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Dr. med. Matthias Lütten

Arzt, Hautarzt (Dermatologe)

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Dr. Lütten

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Sprechzeiten

Mo
07:30 – 12:00
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Neuenfelder Str. 3121109 Hamburg
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Weiterbildungen

Allergologe
Facharzt für ambulante Operationen

Meine Kollegen (1)

Praxis

Note 2,5 •  Gut

2,5

Gesamtnote

2,4

Behandlung

2,6

Aufklärung

2,4

Vertrauensverhältnis

2,7

Genommene Zeit

2,2

Freundlichkeit

Optionale Noten

4,1

Wartezeit Termin

4,1

Wartezeit Praxis

3,6

Sprechstundenzeiten

3,9

Betreuung

4,2

Entertainment

3,8

alternative Heilmethoden

3,6

Kinderfreundlichkeit

2,0

Barrierefreiheit

2,3

Praxisausstattung

4,8

Telefonische Erreichbarkeit

2,9

Parkmöglichkeiten

2,5

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (55)

Alle12
Note 1
7
Note 2
1
Note 3
2
Note 4
0
Note 5
2
Note 6
0
Datum (neueste)
Datum (neueste)Note (beste)Note (schlechteste)Nur gesetzlichNur privat
09.07.2022
OHNE
NOTE

Sehr kompetente Ärzte, wenn man denn drankommt.

Nach 3maliger Terminänderung endlich hin um zuhören bekommen,dass auch dieser Termin nicht stattfinden wird.

Das Praxismanagment ist ausbaufähig!!!

Anmerkung von jameda:

Da die Bewertung ausschließlich Vorgänge aus den Bereichen Terminvereinbarung und/oder Praxismanagement betrifft, ist entsprechend der Nutzungsbedingungen nur der Bewertungstext veröffentlicht und keine Noten. Ein Behandlungskontakt zur bewerteten Person hat nicht stattgefunden/ wurde nicht dargestellt.

24.06.2022
1,4

Netter, kompetenter Arzt

Ich wurde ernst genommen und mir wurden Vorgehen, Behandlungsmöglichkeiten und Perspektiven erklärt. Herr Lütten war nett & beantwortete meine Fragen auch wenn's wg voller Praxis schneller gehen muss.

Diese hat Praxis aufgrund der offenen Sprechstunde sehr hohen Zulauf! Telefon-Anmeldung für die Sprechstunde ist eigentlich nicht möglich. Man muss morgens 1h, mittags 1-2h vor Sprechstundenbeginn anstehen um dran zu kommen zu können. Hilfreich wäre das besser online zu kommunizieren.

03.05.2022
1,0

Guter Arzt mit schlechtem Personal

Kompetenter netter Arzt , würde ich gerne hingehen wenn man könnte, denn man wird überwiegend von seinem Personal abgewiesen, mit anderen Worten, man muss sich einen anderen Arzt suchen,damit die Behandlung fortgeführt werden kann. Die Angestellten sind noch nicht mal in der Lage , im Flur zu schauen und zu sagen , dass keine weiteren Patienten aufgenommen werden.Ich habe eine Stund gewartet und auch einen wichtigen betrieblichen Termin platzen lassen um mir eine Abfur erteilen zu

lassen.

09.02.2022
1,2

Super netter Arzt und mir auch super geholfen weil ich Neurodermitis habe

Immer freundlich., nett ok telefonisch ist nervig manchmal wartet Mann 30 min das da jemand ran geht ich weiß das sie viel zu tun haben . Aber sonst kann Mann garnicht klagen hab schon einige Hausärzte durch aber er ist super

20.01.2022 • Alter: unter 30
1,8

Frau Doktor ist eine 10/10, der Weg zu ihr aber steinig!

Wir sind seit Monaten Patienten bei Frau Doktor und unglaublich zufrieden mit ihr. Sie behandelt uns mit Einfühlungsvermögen und Kompetenz!

Herr Doktor hatten wir einmal und trotz dass er es freundlich verpackt hat, wurden wir eigentlich abgespeist, weil oberflächlich alles okay aussah - Trugschluss.

Als inkompetent und unfreundlich sind jedoch die Sprechstundenhilfen einzustufen, mit denen wir zu tun hatten. Und einen Termin zu bekommen.. naja, hängt man halt 30min in der Warteschleife.

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Letzte Aktualisierung15.01.2020

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