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Dr. Kiene-Sliwka

Dr. med. Petra Kiene-Sliwka

Ärztin, Hautärztin (Dermatologin)
Wedeler Landstr. 6, 22559 Hamburg

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Bewertung vom 25.04.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Unfassbar!

Ich habe soeben eine derart arrogante Sprechstundenhilfe am Telefon gehabt, welche mir mitteilte, dass die Praxis keine neue Patienten mehr aufnimmt, nachdem sie mich gefragt hat, wie mein Sohn (6)…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 03.05.2016, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr kompetente und freundliche Ärztin

Ich bin als kleiner Notfall direkt zwischengeschoben worden und wurde von Beginn an freundlich und absolut kompetent betreut. Obwohl ich terminlich nicht eingeplant gewesen bin, hat sich Frau Dr.…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 30.01.2016

Klasse!

Habe sehr schnell einen Termin bekommen und Ärztin hat sich Zeit genommen mit zu beraten, meine Behandlung durchzuführen und war insgesamt sehr zugewandt und freundlich! Kann mich nicht beschweren!…  Mehr

Note

3,0

Bewertung vom 09.07.2014,  (zu 89 % hilfreich bei 7 Stimmen)

Fähige Ärztin, unmögliche Arzthelferin

Die Ärztin ist nett und fachlich gut. Man bekommt relativ schnell einen Termin und muss meist nur kurze Zeit warten. Insoweit super. Wenn da nur nicht diese wahnsinnig unfreundliche, völlig…  Mehr

Gesamtbewertung  (4)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,7
Gesamtnote
1,8
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,7
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,7
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(3)
1,0
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(3)
1,3
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(3)
2,3
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(3)
2,0
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(2)
2,0
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(1)
1,0
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(1)
2,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(2)
1,5
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(3)
2,3
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(3)
2,3
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(3)
2,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(2)
1,0
 
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