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Dr. Heumann
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Dr. med. Hubert Heumann

Arzt, Hals- Nasen- Ohrenarzt
Weiterbildungen: Ambulante Operationen, Psychosomatik

HNO-Facharztpraxis am Sand Dres. Horst ...
Sand 35
21073 Hamburg

Telefon:
Homepage:
040/7673600
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Mo.

08:30-12:00
15:00-18:00

Di.

Mi.

08:30-12:00
15:00-18:00

Do.

08:30-12:00
15:00-18:00

Fr.

08:30-12:00
15:00-18:00

Sa.

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1,0

Bewertung vom 04.04.2016, privat versichert, Alter: über 50

Alles paletti.

Leider arbeitet er mit AKH-Harburg (Asklepios) zusammen."  Mehr

Note

5,6

Bewertung vom 27.06.2015,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sekundenschnelle Behandlung

Ich war bei Dr.Heumann,da der Kollege im Urlaub war. Ich habe fast 3 Std. gewartet für max. eine Minute Behandlungszeit! Reine Massenabfertigung, die an der Rezeption beginnt und beim Arzt endet. Wären wenigstens gute Zeitschriften da gewesen...aber auch das kann ich nicht bestätigen. Die jungen Damen an der Rezeption schreien den Namen in das überfüllte Wartezimmer, man darf einen Stuhl aufrücken....bis der Arzt den Vorgänger behandelt hat. Über die eigentliche Behandlung kann ich nichts schreiben, da es keine Behandlung war. Mund auf zu- Rezeptblock. Nach dem Arztbesuch wurde ich noch kranker, wahrscheinlich von den 3 Std. Wartezeit! Die Praxis ist nicht zu empfehlen!"  Mehr

Note

5,0

Archivierte Bewertung vom 07.03.2015

Wenig Zeit, wenig Kompetenz

Wegen Verdacht auf Speicheldrüsenentzündung hin, ein kurzer Ultraschall und die Diagnose wurde bestätigt, Tabletten verschrieben, aber keine Besserung. Nicht mal in Hals geschaut, oder die Schwellung abgetastet... Erst bei der nachkontrolle als ich ihm sagte dass nichts besser geworden ist, bekam ich eine Überweisung zum mrt. Aber ich kam schnell dran ohne lange warten zu müssen. Alles in allem nicht empfehlenswert."  Mehr

Note

5,2

Archivierte Bewertung vom 07.07.2014

Grob und wenig kompetent

Ich hatte weiße Placken im Halz bekommen und bin zum HNO gegangen. Das erste Mal bei Herrn Heumann. Wartezeit war ok, da war nichts zu bemängeln. Alledings war die Behandlung ziemlich grob. Ich bin normalerweise unempfindlich, was Ärztebesuche angeht, aber Dr. Heumann hat mir regelrecht die Holzspatel in den Mund gesteckt und seine Bewegungen waren nicht sehr taktvoll. Er konnte mir dann auch leider keine richtige Erklärung geben, wie die Placken behoben werden können. Bei der zweiten Behandlung (da habe ich gehofft, dass er beim ersten Mal einfach einen schlechten Tag gehabt hat) war er so grob, dass ich weinend (vor Empörung) rausgegangen bin. Wieder sehr grob mit der Spatel und dann hat er noch versucht, meine Zunge mit einem Stück Papier raus zu stecken...ich dachte ich seh nicht richtig, vor allem mit so einer Brutalität, die ich bei Ärzten so noch nie gesehen hatte. Beim nächsten Arzt, dem ich die Placken gezeigt habe, war die Behandlung zum Glück nicht so!... Fazit: nie wieder zu Dr. Heumann!!"  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 03.07.2014

Sehr kompetent

Mittwoch morgens angerufen, bereits für den gleichen Tag einen Termin erhalten. Ich wurde aufgrund akuter Beschwerden dazwischen geschoben. In der Praxis wird jeder sehr nett empfangen, alle sind gut organisiert. Herr Dr. Heumann ist sehr kompetent und hat meine Symtome gleich richtig eingeordnet. Fazit: Super Praxisteam."  Mehr

Gesamtbewertung  (7)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
3,5
Gesamtnote
3,3
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
3,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,5
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
3,5
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,5

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(2)
3,0
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(2)
4,0
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(1)
4,0
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(1)
6,0
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(2)
5,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(2)
5,0
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(1)
6,0
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(2)
3,0
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(1)
3,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(1)
1,0

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Heumann über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Heumann.
öffentlich gut erreichbar
 
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