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Frau Raczkowski

Andrea Raczkowski

Ärztin, Internistin
Duvenstedter Damm 50, 22397 Hamburg

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Note

1,2

Bewertung vom 22.10.2017, Alter: 30 bis 50

Kompetente Ärztin

Vor einigen Wochen bin ich - durch einen Hexenschuss in gekrümmter Haltung - in die Praxis von Frau Raczkowski und Dr. Diederich gekommen. Hätte fast den Treppenlift genommen. Die Mitarbeiter waren…  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 30.10.2016, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Launenhafte Ärztin, die dringend benötigte Rezepte verweigert

Frau Raczkowski mag auf ihr Fachgebiet "Inneres" bezogen eine kompetente Ärztin sein und, wenn sie denn mal bessere Laune hat, auch eine gewisse Zugänglichkeit zeigen. Aber als gute Hausärztin habe…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 13.09.2016, gesetzlich versichert

Tolle kompetente Ärztin

Ich bin schon viele Jahre bei Frau Dr. Raczkowsk und kann nur das Beste berichten. Sie nimmt sich viel Zeit, klärt alles genau ab und falls sie nicht mehr weiter weiß, scheut sie sich nicht davor…  Mehr
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Gesamtbewertung  (3)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,7
Gesamtnote
2,7
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
3,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,7
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,7
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,7

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(3)
2,3
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(2)
3,0
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(3)
2,0
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(3)
2,0
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig Sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(3)
1,7
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(3)
1,7
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(3)
1,7
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(3)
2,0
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(3)
1,7
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(2)
2,5
 
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