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Dr. Övermann

Dr. med. Kerstin Övermann

Ärztin, Allgemeinmedizinerin, Innere- & Allgemeinmedizinerin
Marktpassage 7, 21149 Hamburg

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1,0

Bewertung vom 21.03.2017, gesetzlich versichert, Alter: unter 30

Sehr liebe, kompetente Ärztin!

Die Praxis ist relativ simpel zu erreichen. Vom neugrabener Bahnhof sind es etwa 5 Minuten zu Fuß. Praktisch gelegen in einer Einkaufsstraße. Die Praxis ist sehr schön eingerichtet und bietet…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.01.2017, Alter: 30 bis 50

Absolut kompetent und sehr freundlich, eine Ärztin im wahrsten Sinne des Wortes

Frau Dr. Övermann ist eine überaus kompetente, einfühlsame und freundliche Ärztin. Da wird einem immer geholfen! Sie nimmt sich Zeit für die Besprechung der Diagnose und der Behandlung, sie…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 02.03.2016, gesetzlich versichert, Alter: über 50

sehr kompetente und einfühlsame und überaus nette Ärtzin

Es ist immer wieder eine Freude ind diese Praxis zu gehen. Das ganze Ambiente ist einfach nur schön . Man wird sehr sehr liebe begrüsst und Frau Dr. Övermann hat immer Zeit für einen und konnte…  Mehr
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Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 26.04.2012

Genau so wünscht Patient sich das

Das Team ist immer freundlich, die Ärztin nimmt sich viel Zeit für ein Gespräch und die Diagnose. Wir fühlen uns in dieser Praxis gut aufgehoben."  Mehr

Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 11.01.2012

nette Ärztin aber ...

Frau Dr. Övermann ist sehr nett,bemüht sich und nimmt sich auch Zeit für ihre Patienten. Für sie die Note 1. Aber der Rest ist nicht zu empfehlen, z.B. Anrufbeantworter ist auch teilweise…  Mehr

Note

1,6

Archivierte Bewertung vom 03.01.2012

So muss das sein

Top"  Mehr

Note

1,4

Archivierte Bewertung vom 13.07.2011

Leider ist das Praxisteam negativ zu bewerten! …

… Die Dame am Tresen wirkt ständig gehetzt, auch wenn man anruft (pünktlich wird der AB nicht abgeschaltet aber zugeschaltet!) bekommt man kurze, knappe Antworten. Sehr genervt wenn sie zusätzliche…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 01.06.2011

kompetent, gründlich, herzlich

Als neue Patientin fühle ich mich bei Dr. Övermann super aufgehoben und betreut. Kompetenz, hohes Einfühlungsvermögen und eine Behandlung mit ausreichend Ruhe und Zeit schaffen Vertrauen. Die…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 22.03.2010

Ein sehr freundliches Team, eine Praxis …

… ausgezeichnet durch Offenheit und Zuwendung. Erstklassiges Wohlfühlambiente. Super Praxis. Diese Ärztin hat die Antwort und Begleitung. Es entsteht dem Patienten nicht der Eindruck, dass natürlich…  Mehr

Note

1,6

Archivierte Bewertung vom 28.01.2010

So stell ich mir das vor

Sehr nette und kompetente Ärztin! ACHTUNG, ist umgezogen nach Neugraben in die Marktpassage 5! Schnelle und kurzfristige Termine, kurze Wartezeiten, verschreibt auch Medikamente, was heute ja nicht…  Mehr

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Gesamtbewertung  (15)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(3)
1,0
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(3)
1,3
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(3)
1,7
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(3)
1,3
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(3)
1,0
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(3)
1,0
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(2)
1,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(2)
2,0
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(3)
1,3
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(3)
2,0
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(1)
2,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(3)
1,0
 
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