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Dr. Rotetzki
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Dr. med. Ulrike Rotetzki

Ärztin, Allgemeinmedizinerin
Weiterbildungen: Hausarzt, Naturheilverfahren, Psychosomatik

Dres. Joachim Schlottmann und Ulrike Rotetzki
Bauernweide 4-6
21149 Hamburg

Telefon:
Homepage:
040/7017053
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2,8

Bewertung vom 24.07.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Bingen Sie Zeit mit

Ich rufe am Mittwoch an und möchte mir einen Termin für Freitag geben lassen. Sprechstundenhilfe nur kurz und knapp: Es gibt keine Termine mehr. Ich möchte mich erklären, dass ich auf Grund Ansteckung nicht lange im Wartezimmer sitzen kann wird mir ins Wort gefallen und nur gesagt, bringen sie viel Zeit mit!."  Mehr

Note

3,6

Bewertung vom 12.03.2018,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Alteingesessene leider mit zu gutem Ruf

Im ganzen ist es ok nur halt kommt es immer drauf an wie man den Menschen begegnet. Leider ist es bei mir immer, langewarte zeit ca 1-4 Stunden Empfang konisch lustlos. Und so richtig ist das vertrauen auch nicht da."  Mehr

Note

-

Bewertung vom 14.08.2017,  (zu 80 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Personal sehr unfreundlich.

Ich wollte zu dieser Ärztin gehen da meine Hausärztin im Urlaub war. Laut Internet sollte die Praxis von 15 - 18 Uhr geöffnet sein. Um 15.18 Uhr fühlten sich die Schwestern in der lage die Praxis zu öffnen. Da ich der dritte in der Schlange war, wurde mir 15.26 Uhr ( nach dem die Karte eingelesen wurde) mitgeteilt das Dr.Rotetzki heute nicht mehr in der Praxis ist. Ich könnte es ja ein Tag später um 9.00 Uhr wieder versuchen."  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 21.03.2017, gesetzlich versichert, Alter: unter 30,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Extrem lange Wartezeiten, Sprechstunden nie aktuell, unfreundliche Arzthelferin

Ich bin Montags wegen meiner Grippe in dieser Praxis gewesen. Die Sprechzeiten die an der Praxistür angegeben war, war falsch und die Ärztin war nicht da. Dienstags kam ich direkt zur Öffnung der Praxis wieder. Diese war trotzdem bereits brechend voll. Ich habe mehr als 2 Stunden gewartet. In dieser Zeit kam es sehr oft dazu, dass die Patienten im Wartezimmer gestanden haben, da nicht genügend Platz zum sitzen war. In diesen zwei Stunden sah ich ebenfalls 4 Patienten die über die unpraktische Fußmatte stolperten und hingefallen sind. Als ich nach 2 Stunden nachfragte wie lange die Wartezeit in etwa noch wäre, war die Arzthelferin sehr grob und unfreundlich. Die Behandlung der Ärztin war zwar freundlich, hat aber keine 2 Minuten gedauert. Es wird einem keine Möglichkeit gegeben sich in dieser Praxis die Zeit zu vertreiben. Ebenfalls ist dieser Praxis nicht für Sie geeignet, sollten Sie Rollstuhlfahrer oder gehbehindert sein."  Mehr

Note

3,2

Archivierte Bewertung vom 15.12.2009

Denkt zu sehr an ihr Budget

Eine sehr nette Ärztin, hat allerdings trotz Nachweis einer schweren Erkrankung und Dauerverodnung von Medikamenten über das Krankenhaus, diese Medikamente nur gegen Vorlage der Kostenübernahme der KK verschreiben zu wollen. Selbst bei "billigen" Medikamenten (13,56 EUR) diskutierte sie. Ich bin nun woanders, da ich keine Lust habe mich ständig rechtfertigen zu müssen, wenn ich neue Medikamente benötige."  Mehr

Gesamtbewertung  (5)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
3,7
Gesamtnote
3,5
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
4,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
5,3
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,7
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,7

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(3)
6,0
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(3)
6,0
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(2)
5,0
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(3)
6,0
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(2)
5,0
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(1)
5,0
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(2)
6,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(3)
4,3
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(2)
5,0
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(3)
3,7
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(2)
2,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(3)
2,7
Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(3)
6,0
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(3)
6,0
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(2)
5,0
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(3)
6,0
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(2)
5,0
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(1)
5,0
 
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