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Dr. Surup

Dr. med. Werner Surup

Arzt, Allgemeinmediziner
Grachtenplatz 7, 21035 Hamburg

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Note

1,8

Bewertung vom 02.10.2017, privat versichert, Alter: 30 bis 50

Toller Arzt , Helferinnen Katastrophe

Dr. Surup ist ein toller Arzt der immer freundlich und hilfsbereit ist . Er nimmt sich Zeit , beantwortet Fragen und geht mit den Patienten respektvoll um. Einen Termin zu bekommen ist allerdings eine…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 30.03.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Komponente Beratung und super netter Arzt

Der Arzt ist einfach nur Klasse ,aber auch die anderen beiden Ärzte in der Praxis. Man fühlt sich einfach wohl durch seine freundliche Art ."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 01.04.2016, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Gutes Ärzteteam - schnell und freundlich

Keine langen Wartezeiten, beide Ärzte sehr kompetent und bereit zuzuhören. Hohes fachliches Niveau. Behandlung hanseatisch kühl, aber angenehm."  Mehr
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Note

1,0

Bewertung vom 16.02.2016

Sehr gut organisierte Praxis mit kompetentem Arzt

Die Praxis ist sehr gut organisiert. Man muss nicht ewig warten, sondern bekommt schnell einen Termin, meistens am gleichen Tag. Habe selten länger als 20 Min warten müssen um dann behandelt zu…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 01.02.2016, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetenter Arzt und freundliches Team

Ich bin dort seit vielen Jahren Patient und fühle mich sehr wohl. Ein Arzt, der kompetent ist und sich Zeit nimmt. Sehr nettes Personal. Patienten, die nicht aus dem direkten Wohngebiet kommen,…  Mehr

Note

2,2

Bewertung vom 11.01.2016,  (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Kompetenter Arzt.......telefonisch sehr schwer zu erreichen

Dr. Surup ist ein Kompetenter netter Arzt...leider ist es sehr schwierig die Praxis telefonisch zu erreichen. Die Arzthelferinen sind nicht gerade freundlich. Es werden mittlerweile auch keine neuen…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 25.07.2015

Aufmerksamer, kompetenter, freundlicher und netter Arzt.

Auch die Sprechstundenhilfen nett, freundlich ???? kompetent. Wenn man etwas länger dabei ist fühlt es sich schon fast familiär in der Praxis an."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 19.05.2015, gesetzlich versichert

Super!

Toller Arzt, der sich Zeit nimmt und sich auch die Dinge anhört, die drumherum dazugehören. Außerdem toll, dass er eine persönliche Empfehlung ausspricht. Danke für die nette Begleitung! Auch…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 29.12.2014, Alter: über 50

Super Doktor

Seit Praxiseröffnug in Behandlung. Sehr gute Betreung, nettes und freundliches Personal."  Mehr

Note

4,0

Bewertung vom 20.10.2014

Schwer erreichbar

Sehr schwer erreichbar und dann auch noch unfreundlich am Telefon. Wurde am Ende abgewimmelt und habe keinen Termin bekommen. unglaublich...."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 23.09.2014, gesetzlich versichert, Alter: über 50

kompetenter und netter Arzt - sehr zu empfehlen

Ich bin seit annähernd 25 Jahren Patient bei Dr. Surup. Ich habe ihn in diesem Zeitraum als kompetenten und netten Arzt erleben dürfen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 27.05.2014, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Kompetenter Arzt

Ich habe Herrn Surup als kompetenten Arzt kennengelernt, der sich viel Zeit nimmt und die Diagnose und die Behandlung ausführlich erklärt. Bin seit neusten Kassenpatient, war früher Privatpatient…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 24.02.2014

ein sehr guter arzt

Hab nicht zu bemängeln ein top Arzt den besten den hier bisher hatte.."  Mehr

Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 18.07.2013

Sehr engagierter Arzt

Gutes Praxismanagement mit klaren Regeln. Dr. S. nimmt sich die Zeit, die er braucht. Sehr erfahren und kritisch. Es wäre wünschenswert auch am Freitagnachmittag eine Sprechstunde für…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 03.07.2013

Kompetenter,sehr netter Arzt und sehr nettes Team

Seit 25 Jahren mit der ganzen Familie sehr zufrieden. Keine Bevorzugung von Privatpatienten, weder in der Terminierung noch im Wartezimmer."  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 11.05.2012,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

einfach toll

Wenn ein Arzt keine Wartezeit hat, ist er nicht gut. Wir fühlen uns seit circa 20 Jahren gut aufgehoben und kompetent behandelt."  Mehr

Note

4,0

Archivierte Bewertung vom 21.04.2012

Privatversichert gut, Kassenpatient schlecht

Behandlung am Beginn eines Quartals ok, am Ende eines Quartals schlecht. Privat Patient besser als Kassenpatient."  Mehr

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Gesamtbewertung  (17)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,3
Gesamtnote
1,4
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,3
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,5
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,5

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(12)
1,8
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(12)
2,1
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(13)
1,9
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(11)
1,6
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig Sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(11)
2,1
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(9)
1,7
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(8)
1,4
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(8)
1,4
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(10)
1,8
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(12)
2,8
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(11)
1,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(10)
1,5
 
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