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Dr. Dr. Volkenstein
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Dr. med. Dr. med. dent. Reinhard Volkenstein

Arzt, Mund-, Kiefer-, Gesichtschirurg, Implantologie, Parodontologie
Weiterbildungen: Plastische Operationen, Akupunktur, Röntgendiagnostik

Heußweg 41
20255 Hamburg

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Homepage:
040/434747
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1,2

Bewertung vom 04.04.2018, Alter: unter 30

empfehlenswert, kompetent und ein tolles Team

Hallo alle zusammen, wer kennt es nicht, man bekommt immer die schlimmsten Geschichten erzählt wenn es um das ziehen von Weißheitszähnen geht. Mir ging es auch so, aber wenn man den richtigen Arzt findet ist das alles vergessen. Ich wurde im ersten Gespräch sehr gut auf alles hingewiesen, konnte Fragen loswerden. Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen, musste nicht lange warten. Es wurde angemessen oft nach meinem Wohl gefragt, durfte auch Kopfhörer tragen. Herr Dr. Dr. Volkenstein hat mir während der OP immer gesagt was gleich passiert. Das ziehen meiner Weißheitszähne war nach circa zwei Liedern erfolgreich beendet. Auch danach wurden mir Tipps gegeben wie es mir schon bald besser geht. Ich bin sehr zufrieden mit Dr.Dr. Volkenstein und seinem tollen Team!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 29.03.2018, gesetzlich versichert, Alter: unter 30

Mehr als nur empfehlenswert!

Nach meinem Zahnarzttermin musste ich zum Kieferchirurgen und habe hier diesen Arzt gefunden. Vorher hatte ich bei anderen angerufen und wurde immer abgewiesen, trotz Notfall. Also habe ich dann in dieser Praxis angerufen und konnte sofort vorbeikommen. Ich hatte kaum Wartezeit und wurde wirklich sehr gut behandelt. Alle Mitarbeiter dieser Praxis sind wirklich sehr nett und herzlich! So wie man es sich wünscht, besonders als Schmerzpatient. Leider musste ich erneut dorthin, weil mein Zahn nicht besser wurde. Angerufen und wieder das gleiche. Also ich bin mehr als begeistert und kann diese Praxis jedem empfehlen. Besser geht es definitiv nicht."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 20.12.2017, privat versichert, Alter: über 50

Hoch kompetent und umsichtig hat er mein Leben gerettet!

Dr.Dr. Volkenstein ist nicht nur ein Top-Kiefernchirurg, er ist im Halsbereich auch kompetenter als jeder HNO-Arzt, den ich kenne! Nach mehreren HNO-Arzt--Fehldiagnosen hat er mich auf einen weit fortgeschrittenen Hals-Krebs hingewiesen (4. Stadium!). NUR SO konnte mein Leben in letzter Minute gerettet werden. Einfühlsam und fachkompetent hat er hernach mehrere Kiefern-OPs zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 23.01.2015

Sehr kompetenter Kieferchirurg!!

Mein Weisheitszahn lag quer und es war nicht einfach ihn zu entfernen. Dr. Dr. Volkenstein hat so gut gearbeitet, dass alles problemlos verheilte. Perfekte Arbeit!Absolut zu empfehlen, er versteht sein Handwerk!"  Mehr

Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 17.11.2014

Freundlich und kompetent

War in Behandlung um die Weisheitszähne entfernen zu lassen. Zuerst die eine Seite, drei Wochen später die andere Seite. Dr. Volkenstein war supernett und hat genau erklärt was er warum macht, das Praxispersonal war ebenfalls toll und die Behandlung verlief problemlos. Dank Betäubung verlief die OP weitgehend schmerzlos (ein klein wenig hat es hier und da mal gezwickt, aber mehr auch nicht). Bin superzufrieden und werde mich auch bei zukünftigen Zahn-OPs gerne Dr. Volkenstein und seinem Team anvertrauen."  Mehr

Gesamtbewertung  (12)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,3
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,3

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(3)
1,0
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(3)
1,0
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(3)
1,3
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(3)
1,0
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(2)
1,5
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(1)
1,0
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(2)
1,0
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(2)
1,0
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(1)
1,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(2)
1,0

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Dr. Volkenstein über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Dr. Volkenstein.
nimmt sich viel Zeit
sehr gute Aufklärung
sehr gute Betreuung
 
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