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Dr. Brumme
Dr. Brumme

Dr. med. Sonja Brumme

Ärztin, Mund-, Kiefer-, Gesichtschirurgin
Neumühlen 3, 22763 Hamburg

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Bewertung für Dr. Brumme

Note

1,2

Bewertung vom 19.12.2016, gesetzlich versichert, Alter: unter 30

Ambulante OP bei Dr. Brumme

Ich habe mir im Dezember 2016 bei Dr. Brumme auf Empfehlung meines Hautarztes einen "Grützbeutel" in einer ambulanten OP entfernen lassen.
Einen ersten Termin zur Besprechung erhielt ich schnell und ohne lange Wartezeit.
Die Praxis ist sehr modern eingerichtet und technisch auf dem neusten Stand (Berichte als E-mail, digitale Darstellung der OP). Wartezeiten kamen keine langen auf.
Die Aufklärung vor der OP war gut verständlich und wurde durch Bilder anschulich unterstützt.
Auch die OP verlief problemlos und es wurde auf Wünsche (auch wenn ich ein "pflegeleichter" Patient bin) eingegangen.
Nachbehandlung erfolgte auf dem selben Niveau; unkompliziert, schnell und individuell.

Bedenkenlos kann ich diesen Arzt weiter empfehlen."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,2
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit  
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,0
 
Wartezeit Termin  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
1,0
Wartezeit Praxis  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
1,0
Sprechstundenzeiten  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
1,0
Betreuung  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
1,0
Entertainment  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
3,0
Praxisausstattung  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
1,0
Telefonische Erreichbarkeit  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
1,0
Öffentliche Erreichbarkeit  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
2,0
Dr. Brumme

Kommentar von Dr. Brumme

Das freut uns, dass aus Ihrer Sicht alles gut geklappt hat. Nur das Entertainment.... Da wir kein Wartezimmer im üblichen Sinne haben, gibt es in den Sitzbereichen keinen Fernseher, allerdings ausreichend Lektüre von der aktuellen Tageszeitung bis zu Journalen verschiedener Genre. Ich erinnere mich auch an Erzählungen von Kollegen, wo zu Zeiten von Fußballmeisterschaften das Wartezimmer mit "Gästen" dann extra voll war und es zum Fantreffpunkt wurde... Unser Bemühen ist, unsere Arbeit so zu planen und unsere Patienten so zu bestellen, dass möglichst gar keine langen Wartezeiten entstehen und ein Fernseher somit überflüssig wäre. Und manche Patienten sagen mir, mein Sächsisch hätte Unterhaltungswert - da habe ich offensichtlich anläßlich Ihrer OP zu wenig von meinen Entertainereigenschaften vorgeholt. Sorry!

Dieser Patient möchte leider nicht anonym befragt werden.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

Alle Bewertungen (49) anzeigen

Gesamtbewertung  (49)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,1


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