BKK Mobil Oil
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BKK Mobil Oil
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BKK Mobil Oil ist zahlender jameda Kunde, um Patienten umfangreich über sich zu informieren (z. B. durch Bilder und Texte). Dies hat keinen Einfluss auf die Bewertungen von BKK Mobil Oil oder deren Platz in den jameda Ärztelisten.

BKK Mobil Oil

Krankenkasse, Gesetzliche Krankenkasse

Geschäftsstellen (2)

Hühnerposten 2
20097 Hamburg

Telefon:
Homepage:

Mo.

08:00-17:00

Di.

08:00-17:00

Mi.

08:00-17:00

Do.

08:00-17:00

Fr.

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So.

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Bewertungen im Überblick

Notenverteilung

Note 1:
(45)
Note 2:
(11)
Note 3:
(24)
Note 4:
(53)
Note 5:
(56)
Note 6:
(29)

Bewertungskriterien

Preis-/Leistung
Zum Beispiel: Steht der der Beitrag Ihrer Meinung nach in einem guten Verhältnis zu den Leistungen? Wird auf Zusatzbeiträge verzichtet? Haben Sie finanzielle Vorteile, z. B. einen attraktiven Hausarzttarif oder Bonusprogramme?
3,9
Beratungsleistung
Zum Beispiel: Werden Sie bei medizinischen Fragen und bei Fragen zum Thema "Pflege" individuell und kompetent beraten? Besteht die Möglichkeit, dass Sie zu Hause von einem Kassenmitarbeiter beraten werden? Wurde sich ausreichend Zeit für Ihre Beratung genommen?
4,2
Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Ist die Kasse generell gut für Sie erreichbar? Konnten Sie schnell einen kompetenten Ansprechpartner erreichen? Besteht auch am Wochenende die Möglichkeit, mit einem Mitarbeiter zu sprechen? Entstehen lange Wartezeiten in der Kassenniederlassung oder in der tel. Warteschleife?
3,3
Serviceleistungen
Zum Beispiel: Werden Ihre Anliegen und Anträge zügig bearbeitet (z. B. Bearbeitung Kostenvoranschlag eines Zahnarztes)? Werden Sie stets freundlich und zuvorkommend behandelt? Erhalten Sie auf Wunsch kostenlos weiterführende Informationen (Ratgeber rund um das Thema Gesundheitsversorgung bzw. Broschüren zu Krankenhäusern oder Pflegeeinrichtungen)?
4,4
Förderung
Zum Beispiel: Wird die Teilnahme an Gesundheits-Kursen gefördert (z. B. durch teilweise oder komplette Übernahme der Kosten)? Werden von der Kasse Kurse zum Gesund-Bleiben angeboten (z. B. Sportkurse wie Laufgruppen oder Entspannungskurse wie Yoga)? Wird gesundheitsbewusstes Verhalten und Prävention von der Kasse honoriert (z. B. durch Bonus- oder Vorteilsprogramme)?
4,2
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Erstattungszeitraum
Zum Beispiel: Werden von Ihnen, als privat Versicherter, ausgelegte Kosten schnell und unkompliziert von der Kasse erstattet?
(122)
3,8
Zusatzleistungen
Zum Beispiel: Kostenübernahme von speziellen Reiseschutzmaßnahmen, z. B. Hepatitis A/B/C-Impfung oder Malariaprophylaxe. Gibt es Angebote an Vorsorgeuntersuchungen auch unabhängig vom Alter des Versicherten?
(103)
3,7
Service vor Ort
Zum Beispiel: Gibt es viele regionale Geschäftsstellen? Sind die Öffnungszeiten für Sie nützlich? Werden Sie in den Geschäftsstellen schnell und freundlich bedient? Bietet die Kasse Gesundheitsvorträge und -kurse vor Ort an?
(92)
4,4
Telefonischer Kundenservice
Zum Beispiel: Haben Sie die Krankenkasse schnell und unkompliziert telefonisch erreichen können? Mussten Sie lange in einer Warteschleife warten? Wurden Sie am Telefon freundlich und kompetent beraten? Gibt es spezielle Telefonservices wie z. B. kostenlose Hotline, med. Beratung am Telefon, Rückrufservice, Beschwerde-Telefon, Impf-Hotline, etc.?
(123)
3,6
Service für Schwangere
Zum Beispiel: Gibt es besondere Serviceangebote für Schwangere und junge Mütter (z. B. ein Babytelefon)? Werden schwangerschaftsrelevante Leistungen ganz oder teilweise übernommen (z. B. spez. Vorsorgeuntersuchungen, Geburtsvorbereitung, Rückbildungsgymnastik)? Werden vor Ort Vorträge oder Kurse für werdende/junge Mütter angeboten (z. B. Yoga für Schwangere, Rückbildungsgymnastik)?
(47)
3,3
Kinder-/Familienfreundlichkeit
Zum Beispiel: Werden spez. Vorsorgeuntersuchungen für Kinder ganz oder teilweise übernommen (z. B. Sehtest, Tests zur Sprachentwicklung)? Werden Mutter /Kind-Kuren übernommen? Unterstützt diese Kasse Krippen und Kindergärten (z. B. hinsichtl. der med. Aufklärung)?
(61)
3,4
Die Gesamtbewertung ergibt sich aus den Bewertungen der Krankenkasse sowie
den Bewertungen der einzelnen Geschäftsstellen.
Weitere Informationen über uns

Herzlich willkommen

Als einer der größten und leistungsstärksten Krankenkassen Deutschlands bieten wir unseren mehr als 1 Million Versicherten dauerhaft alle Sicherheiten und Vorteile einer bewährten Krankenkversicherung.
Mehr Service: Schnelligkeit und Flexibilität zeichnen unseren Service aus. Profitieren Sie von unserer Direkt-Service-Garantie. Mehr Leistung: Zahlreiche kostenlose Zusatzleistungen wie erweitere Früherkennungs- und Vorsorgeangebote, ...

Mehr über uns

Unsere Schwerpunkte

Mehr Service, mehr Leistung, mehr Wert.
Von Zusatzleistungen doppelt profitieren – diese Angebote zahlen sich nicht nur für Ihre Gesundheit aus, sondern machen sich auch im Portemonnaie bemerkbar.
Dazu zählen etwa Naturheilverfahren wie Homöopathie, innovative Diagnose- und Behandlungsverfahren sowie zahlreiche erweiterte Vorsorge- und Beratungsangebote. Unser Ziel: Ihre persönliche Gesundheitsbetreuung optimieren – lieber heute ...

  1. Familie
  2. Berufstätige
  3. Sportler
Mehr über unsere Schwerpunkte

Unser gesamtes Leistungsspektrum

Als Krankenkasse der neuen Generation unterstützen wir unsere Versicherten mit einem umfassenden Leistungsangebot dabei, gesund zu bleiben und gesund zu werden. Dazu zählen zahlreiche bewährte, aber auch viele innovative Vorsorge- und Behandlungsmethoden. Umfassende Zusatzleistungen, die kein Bestandteil des Regelkatalogs sind, runden unser Angebot für Sie ab. Unsere Leistungen von A - Z:

  1. A - Von Aktiv-Konto bis Apothekenfinder
  2. B - Von Baby an Bord bis Blutzuckerselbstmessung
  3. C - Cyberknife
  4. D - Von Darmkrebs-Früherkennung bis DMP
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Warum zu uns?

Wir machen mehr aus Ihren Beiträgen. Von unserer Wirtschaftlichkeit und Effizient wollen wir Sie profitieren lassen – in Form unserer attraktiven Prämien und zahlreichen Zusatzleistungen.

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Die Vorteile der BKK Mobil Oil

Die Vorteile der BKK Mobil Oil

Ihre Vorteile:
Mehr Service, mehr Leistung, mehr Wert für unsere Kunden schaffen. Unser Leitbild ist kein Werbeversprechen, sondern die Selbstverpflichtung, uns stark zu machen – für Ihre umfassende und gesundheitliche Versorgung und Vorsorge.
 
Mehr Service:
MED-DIENSTE: Kostenloser Beratungsservice zu u. a. :
- medizinischen Fragen
- zweite Arztmeinung
- kindermedizinische Fragen
- Erziehungsfragen etc.
...

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Das sagen Versicherte über BKK Mobil Oil

Note

4,4

Bewertung vom 23.03.2017, Alter: 30 bis 50,  (zu 90 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Falsche Versprechungen beim Bonusprogramm

Ich wurde Anfang des Jahres 2016 von der Krankenkasse auf das Bonusprogramm aufmerksam gemacht. Also habe ich sämtliche Nachweise gebracht, das Formular für 2016 ausgefüllt und termingerecht…  Mehr
BKK Mobil Oil

Kommentar von BKK Mobil Oil

Sehr geehrter Bewerter, dass Sie sich über die Änderungen unseres Bonusprogramms ärgern, können wir nachvollziehen. Wir versichern Ihnen, ...  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 20.03.2017,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Hausarzt

Sehr freundlich und nimmt sich Zeit."  Mehr

Note

5,4

Bewertung vom 11.03.2017, Alter: über 50,  (zu 90 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Diese Krankenkasse ist nur für gesunde Beitragszahler!

Wenn man chronisch krank ist und bei Mobil Oil versichert ist ist man zweimal bestraft. Post vAusreden sind immer gleich.erschwindet . Sachbearbeiter helfen nicht weiter weil sie nicht in ihr Computer…  Mehr
BKK Mobil Oil

Kommentar von BKK Mobil Oil

Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank für Ihre Hinweise. Unser Ziel ist es immer, im Krankheitsfall für unsere Kunden da zu sein. Sofern ein von ...  Mehr

Note

5,4

Bewertung vom 09.03.2017,  (zu 93 % hilfreich bei 3 Stimmen)

fitforcash....Eine einzige Lüge!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Mein Fall!! Versichert ab 1.4.2016!! Erhalte Formular "fitforcash" wo ich abstemple was ich "erledigt" habe um meine Gesundheit zu fördern. Für jeden Punkt "kriege" ich 25€. Schicke das Formular…  Mehr
BKK Mobil Oil

Kommentar von BKK Mobil Oil

Lieber Bewerter, wir verstehen, dass Sie unzufrieden sind und die Höhe des ausgezahlten Bonusbetrags nicht nachvollziehen können. Unser ...  Mehr

Alle Bewertungen (292) anzeigen

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Note

1,2
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