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Dr. Lesser

Dr. med. vet. Olaf Lesser

Tierarzt
Fischadlerstieg 35, 22119 Hamburg

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Note

5,8

Bewertung vom 04.07.2018

Mangelnde Sorgfalt am Tier

Ungenügende Diagnostikleistung (Roentgenuntersuchung musste aktiv durch die Besitzer eingefordert werden und führte zur Korrektur der viel zu schnell getroffenen Fehldiagnose) und fehlende…  Mehr

Note

5,6

Bewertung vom 04.07.2018

NIE WIEDER

Tierarzt war völlig lustlos, hat den verletzten Kater kaum untersucht, wollte uns wieder wegschicken, wir sollten in einigen Tagen wiederkommen, wenn es nicht besser wird. Mussten auf weitere…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 24.03.2018

Ein sehr kompetenter und freundlicher Tierarzt der Ahnung hat was er tut!

Ich bin sehr zufrieden! Man hat nicht das Gefühl das einem Geld aus der Tasche gezogen wird anstatt sich ums Tier zu kümmern! Sehr direkt und malt nicht den teufel an die wand bevor er keine genaues…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 24.01.2017

Super Tierarzt, sehr freundlich und nett.

Ich empfehle Dr. Lesser an jeden weiter. Ich gebe 5 Sterne ..."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.08.2015

Sehr zufrieden

Dr.Leser ist ein sehr guter Tierarzt, den man seine liebe zu Tieren ansieht. Er berät einen sehr gut und nimmt sich Zeit . Wenn mein Hund zum Tierarzt muss, dann nur dahin."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 23.12.2014,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Bester Tierarzt den wir je hatten.

Dr. Lesser ist ein wunderbarer Tierarzt, er hat uns immer kompetent weitergeholfen. Vielen Dank und weiter so!"  Mehr

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Gesamtbewertung  (6)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?
2,7
Gesamtnote
2,6
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,7
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?
2,7
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,5
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
2,3

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(3)
1,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(3)
1,7
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(3)
1,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(3)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(2)
1,5
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(3)
1,3
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher oder der Umgang mit Kindern
(3)
1,3
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(2)
2,5
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(2)
1,5
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(3)
1,3
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(3)
2,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(2)
1,5
 
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